Administracion de los servicios de enfermeria

Control de enfermeria 3
Propósitos. 3
Principios. 3
Sistemas para el control. 3
La supervisión. 3
Objetivos de la supervisión: 4
Principios de la supervisión: 4
Evaluación 5
Objetivos 5
Determinantes de variables para la evaluación 5
Tipos de evaluación 5
Pasos 5
Formas de evaluación al personal de enfermería 6
Valoración del cuidado de enfermeria 6
Métodos para elcontrol. 9
Auditoría. 9
Objetivos de la auditoría. 9
Archivo. 10
Clasificación de los archivos según su función. 11
Técnicas de control. 11
Informe. 11
Observación. 12
Estadísticas. 12
Otros tipos de control. 13
Calidad del cuidado de enfermería. 13
Control del tiempo. 13
Inventario. 13
Objetivos del inventario. 13
Conclusiones 14
Bibliografía. 15

CONTROL DEENFERMERIA
Se define al control como la apreciación del resultado en cuanto al logro de objetivos organizacionales.
PROPÓSITOS.
* Evaluar el logro de objetivos
* Prever desviaciones en la ejecución de planes y programas.
* Optimizar la utilización de recursos.
* Proponer y sugerir alternativas administrativas.
* Establecer diagnósticos continuos.
* Promover la creatividad einnovación.
PRINCIPIOS.
* Equilibrio. Verificar la congruencia entre los resultados esperados y resultados obtenidos.
* Normativo. Establecer parámetros en documentos legales, para valorar los alcances y limitaciones en el plan.
SISTEMAS PARA EL CONTROL.
Los sistemas para el control son: Supervisión y Evaluación.
LA SUPERVISIÓN.
Como sistema de control es una de las necesidades vitales enlas organizaciones. Permite la medición de la actuación y el control de las acciones.
Raymond O. Loen citado por Bustos (1981) define la supervisión como dar a los subordinados la instrucción, orientación y disciplina día a día, según se requiere para que ellos cumplan con sus obligaciones y responsabilidades.
Otra definición de la supervisión nos dice: Es la dirección democrática, basada enprincipios, cuyo principal interés radica en el supervisado y su realización plena. A través de la supervisión se logra la eficacia de las acciones y funciones.
La supervisión es un factor importante de progreso que permite:
1. Promover el trabajo en equipo.
2. Mejorar los sistemas de trabajo.
3. Desarrollar la eficacia del personal.
4. Obtener la máxima productividad.
5. Mejorar lautilización de recursos en la ejecución del plan.
6. Detectar fallas y corregir errores de acciones.

OBJETIVOS DE LA SUPERVISIÓN:
Para el personal. Desarrollar habilidades, orientar, simplificar el trabajo, ofrecer un ambiente positivo en el trabajo y lograr el desarrollo de relaciones humanas adecuadas.
Para el público. Garantizar un servicio de calidad.
Para la organización. Coadyuvar al logro delos objetivos institucionales.

PRINCIPIOS DE LA SUPERVISIÓN:
Planificación. La supervisión planeada es más eficaz.
Psicología. El conocimiento del supervisado facilita la acción supervisora.
Sociología. Al supervisar, deberá tomarse en cuenta que las actitudes y la eficiencia del supervisado están condicionadas por el medio ambiente en que vive.
Dirección. El supervisar requiere tomardecisiones.
Enseñanza. Ensañar al trabajador a ejecutar el trabajo simplifica la supervisión.
Comunicación. El supervisar requiere comunicar en forma sistemática, en caso contrario, la supervisión no podrá darse.

La fuente generadora de los programas de supervisión son los servicios y sus necesidades.

Un programa de supervisión debe de reunir lo siguiente:
1. Cubrir todos los turnos.
2.Funcionar de manera vertical y horizontal.
3. Favorecer el desarrollo del personal.
4. Ser flexible y susceptible de medir.
5. Darse a conocer por todo el personal.
6. No rebasar los seis meses planeados.
7. Tener como propósito el objetivo de calidad.

La supervisión eficaz requiere de personal altamente cualificado y, además, que conozca el área de trabajo. Uno de los errores más frecuentes...