Administracion De Mecado
Es un conjunto de actividades por medio de las cuales una empresa investiga las necesidades de una comunidad, desarrolla y produce los bienes y servicios adecuados a esas necesidades y realiza las tareas de comercialización apropiadas, todo con el objeto de satisfacer las necesidades y deseos concretos y con la expectativa de obtener una utilidad económica por el esfuerzo realizado.Mercado.
Organizaciones o individuos con necesidades o deseos que tienen capacidad y que tienen la voluntad para comprar bienes y servicios para satisfacer sus necesidades.
Diferencia entre Mercadeo y Mercado.
El Mercadeo se relaciona con escuchar: En el trabajo de mercadeo el propósito es entender el mercado, a través de la segmentación, los eventos y el direccionamientogeneracional.
Mercadeo involucra análisis de clientes, segmentación de mercados, percepciones de mercado, medición de mercados, análisis competitivo y reacciones, selección de segmentos objetivo, posicionamiento, marca, publicidad, ventas, promociones, canales de distribución (arreglo y administración), decisiones de producto, administración de fuerza de ventas y mucho más. Mercadeo involucra un grannúmero de actividades
El Mercado es el conjunto de compradores reales y potenciales que tienen una determinada necesidad y/o deseo, dinero para satisfacerlo y voluntad para hacerlo, los cuales constituyen la demanda, y vendedores que ofrecen un determinado producto para satisfacer las necesidades y/o deseos de los compradores mediante procesos de intercambio, los cuales constituyen la oferta.Ambos, la oferta y la demanda son las principales fuerzas que mueven el mercado.
Importancia del mercado.
El mercado lo conforman los clientes reales y los potenciales, los clientes son la razón de ser del negocio, ellos consumen nuestros bienes o servicios y pagan por ello, de ellos provienen todos los ingresos.
DEFINICIÓN DE MERCADOTECNIA.
Son las actividades de negocios las cualestienen el objetivo de planear, fijar los precios, de promover y distribuir los productos de una manera eficiente que logre satisfacer las necesidades de los mercados metas para así alcanzar los objetivos de la empresa.
Se define como un proceso social y administrativo mediante el cual las personas y los grupos obtienen aquello que necesitan y quieren, creando productos y valores e intercambiarloscon terceros.
DIFERENCIA ENTRE MERCADEO Y VENTA
La venta se centra en el interior, el marketing al exterior :
Venta : la compañía fabrica un producto y trata de convencer al cliente para que lo compre.
Mercadeo : una compañía averigua primero que necesita el cliente, ajusta su oferta a la voluntad de demanda del consumidor.
Ventas | Mercadeo |
Se basa en hacer que los clientescompren el producto | Se basa en satisfacer necesidades de clientes |
Se orienta al volumen de ventas | Se orienta al nivel de ganancias |
Planeación a corto plazo | Planeación a largo plazo |
Basada en las necesidades del vendedor | Basada en los deseos de los compradores |
Desarrollo del Producto.
Existen varios pasos en el proceso de desarrollo de nuevos productos:
1._ Generación de ideas* ideas para nuevos productos obtenidas de clientes, departamento de Investigación y desarrollo (I+D), competencia, grupos objetivo, empleados o ferias comerciales.
* algunas de las técnicas formales de generación de ideas son: creación de listas, relaciones forzadas, brainstorming, análisis morfológico y análisis de problemas.
2._ Filtrado de la idea
* eliminación deconceptos que no encajan
* debemos hacernos tres preguntas:
* ¿el mercado objetivo se beneficiará del producto?
* ¿es técnicamente viable fabricar este producto?
* ¿generará beneficios el producto?
3._ Desarrollo del concepto y prueba
* desarrollar los detalles de marketing e ingeniería
* cuál es el mercado objetivo
* qué beneficios...
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