Administracion De Oficina
N. DIRECTIVO
N. DIRECTIVO
N. TÉCNICO
N. TÉCNICO
N. OPERATIVO
N. OPERATIVO
*El organigrama representa gráficamente a la empresa
Funciones de la empresa
* Administración
* Producción
* Marketing
Ciencia: Demuestra el resultado de algo que se estudia en un área.
Administración: Ciencia social, estudia el comportamiento de la personaen la organización de acuerdo a su contexto, en relación con las diversas disciplinas científicas para su demostración.
Oficina: Es un ámbito de desarrollo de las funciones de las organizaciones en relación con su estructura, ejercitación de las actividades específicas en relación con el setos a donde se encuentra orientada (para lograr el objetivo de las oficinas analizar los documentos que seposeen).
Administración de oficina: Es una ciencia social que estudia el comportamiento de las personas en las oficinas para automatizar el desarrollo de las mismas.
Objetivo: optimizar los recursos, el factor humano para el desarrollo de las funciones específicas que asuman en la empresa y en relación el sector a donde se encuentra orientada.
Importancia: La administración de oficinabusca el logro de objetivos a través de las personas, mediante técnicas dentro de una organización. Ella es el subsistema clave dentro de un sistema organizacional. Comprende a toda organización y es fuerza vital que enlaza todos los demás subsistemas.
Los procesos administrativos
La administración representa a un conjunto de sistemas debidamente interconectados a través de sus procesosfundamentales que son: la planificación, la organización, la direccion y el control, cada una de ellas generan herramientas que permiten optimizar la gestión de las organizaciones. Es representada gráficamente de la siguiente forma:
PLANIFICACION
PLANIFICACION
CONTROL
CONTROL
ORGANIZACIÓN
ORGANIZACIÓN
DIRECCION
DIRECCION
1. Proceso de planeación
El proceso de planeación surgedesde la identificación de contexto de las organizaciones los cuales, a través de diversos métodos nos permitirán determinar la condición en el cual, se encuentra la situación de la empresa, denominándose a esta etapa diagnostico situacional.
1.1. Diagnostico Situacional
El diagnostico organizacional nos permitirá determinar las variables internar y externas de la organización paradeterminar su estado y tomar las decisiones necesarias plasmadas en los instrumentos de gestión. Los instrumentos pueden ser:
* La Matriz Foda
* El análisis del BARETO
* La Espina del Pescado de Ishikawa
* El diagrama del Árbol
Cada uno tienes sus propias características de análisis, pero todo permiten obtener resultados que determinen los problemas y las probablesalternativas de solución, en relación a estos resultados se generará un informe técnico indicando el estado de la organización.
1.2.1. La Matriz Foda
Es un instrumento que nos permite identificar variables en relación a os factores ambientales los cuales, se han distribuido en dos:
1.2.2.1. FACTORES MACRO AMBIENTALES
Se encuentran compuestos por aquellas variables queinterviene indirectamente en las organizaciones a través de variables e indicadores que permitirán orientar los cursos de acción, necesario en el proceso de planificación.
Las variables macro ambientales son:
1.2.2.2.1. El Gobierno
Su intervención en las organizaciones es indirecta puesto que participan en la generación de normas que permiten generar recursos de acción, enrelación a lo dispuesto en las diferentes normas por sectores de producción, tiene la obligación de estabilizar la política económica y monetaria de acuerdo a la constitución política (marzo 2011). Otorga beneficios en vías del plan de gobierno
Ejemplo: La pro inversión: Sierra Exportadora.
1.2.2.2.2. Conflictos Internacionales
Son contextos que generan la inestabilidad en...
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