Administracion de operaciones

Objetivo:
• Desarrollar la casa de la calidad para analizar los requerimientos del negocio y del cliente para colocar los productos consumibles en un supermercado.
• Encontrar el punto deequilibrio para cada una de las opciones de su fabricación de los componentes del producto.
• Analizar los costos de transportación para la entrega de productos.

Procedimiento:
Para estaactividad deberás suponer que trabajas un negocio en el que fabrican y distribuyen envases y bolsas plásticas para colocar los productos consumibles en un supermercado.
Para realizar la actividad,deberás realizar los siguientes pasos:
• Mediante el método del QFD y utilizando el diagrama que se muestra a continuación, define la evaluación de la casa de la calidad:
a) Tomando el lugardel cliente:
o Enlista los requerimientos del cliente, las funciones o características que desearías.
o En la columna: Importancia para el cliente, coloca valores entre 1 y 10 paraindicar que es lo más importante sobre las características y funciones enlistadas.
b. Tomando el lugar de la empresa:
o Enlista las características técnicas que la empresa considera quedebe tener el producto y que están relacionados con las necesidades y deseos del cliente.
o En el renglón de Ponderación de la importancia, coloca los valores que crees que la empresadaría a cada una de las características técnicas.
o En las columnas de Valores del Objetivo, coloca las razones para dar la ponderación de la importancia.

1.   Actualmente ya fabrican lasbolsas que tienen varios componentes, la bolsa en sí y la impresión de los logotipos de la empresa. Uno de ellos lo puedes comprar, fabricar o subcontratar la fabricación. Los costos de cada opciónson:
a. Comprar: $275  X demanda.
b. Fabricar (En equipo propio): $40,000 + $200 X demanda.
c. Subcontratar: $90,000 + $70 X demanda.
Calcula el punto de equilibrio para cada una de las...