Administracion de operaciones

|Nombre: Sergio Alberto Ramírez Lucero |Matrícula: 2635339 |
|Nombre del curso: |Nombre del profesor: |
|Introducción a la Administración |Sandra Jannet Cantú González ||Módulo: |Actividad: |
|3.Funciones de la Administración |#9 Administración de Operaciones |
|Fecha: 23/Marzo/2010 ||Bibliografía: |
|Koontz, Harold, Weihrich, Heinz, & Cannice, Mark. (2008). Administración: una perspectiva global y empresarial. México, D.F: |
|McGraw Hill. |
|Ingenieríade métodos: términos y definiciones de manufactura flexible. (2008, Mayo). Retrieved from |
|http://ingenieriametodos.blogspot.com/2008/05/trminos-y-definiciones-de-manufactura.html |
|Sistemas flexibles de manufactura. (2009). Retrieved from html.rincondelvago.com/sistemas-flexibles-de-manufactura.html |
|Industriapesada. (2009, Septiembre 15). Retrieved from www.fabricas.us/chocolate/.../industria-pesada/ |

Objetivo:
Identificar el concepto de administración de operaciones.
Explicar la función de planeación de la producción.
Describir el significado de la administración de la calidad total.

Procedimiento:
Para la realización de esta actividad fueron considerados los siguientespuntos:
1-Consulté mi libro de texto referenciado en la rúbrica.
2-Leí cuidadosamente la explicación del tema y los apoyos visuales dentro de la plataforma Blackboard.
3-También Consulté con personas especializadas en este tema tales el gerente de operaciones Raúl Encinas de la compañía Protrans de México en donde actualmente trabajo.
4-A fin de lograr comprender y aprender de este temaredacte con éxito mis resultados.

Resultados:
Antes de comenzar es importante plantear que la Administración de operaciones son todas las actividades necesarias para producir y entregar un servicio, así como un servicio físico. La administración de las operaciones es una de las áreas de cualquier tipo de empresa ya sea de negocios, gobierno u otros.
En el pasado, la administración de laproducción era un término utilizado para referirse a las actividades necesarias para fabricar productos, en años recientes el área se ha extendido en general para incluir actividades como compras, almacenamiento, transportación y otras operaciones, desde la adquisición de materias primas, a diversas actividades hasta que el producto está disponible para el comprador.
Se puede definir también que laAdministración de operaciones como el área de la Administración de Empresas dedicada tanto a la investigación como a la ejecución de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor valor agregado mediante la planificación, organización, dirección y control en la producción tanto de bienes como de servicios, destinado todo ello a aumentar la calidad, productividad, mejorar la satisfacción de losclientes, y disminuir los costes. A nivel estratégico el objetivo de la Administración de Operaciones es participar en la búsqueda de una ventaja competitiva sustentable para la empresa. Los administradores de operaciones toman decisiones que se relacionan con la función de operaciones y los sistemas de transformación que se utilizan.

Manufactura Flexible
Se define como un sistema que...