Administracion de operaciones

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Introducción

Chile es uno de los países latinoamericanos que más medicamentos consume por habitante. Esta gran demanda ha aumentado de sobremanera el atractivo de la industria farmacéutica convirtiéndola en una de las más grandes del país. Con esto surge la gran diferencia entre las grandes cadenas farmacéuticas que lideran el mercado, y la microindustria farmacéutica representadapor las farmacias independientes y homeopáticas.

Mediante un análisis al atractivo de la industria farmacéutica, con énfasis en la microindustria damos a conocer las diferentes farmacias independientes de la V región de Valparaíso, con sus estrategias empresariales, identificación de sus marcas, proveedores y cualidades para producir una industria rentable. Junto con ello, esteanálisis va acompañado de las cinco fuerzas de Michael Porter , entrevistas con los administradores de las farmacias y algunos químicos farmacéuticos que son esenciales para analizar las variables subyacentes que determinan la rentabilidad y atractivo de la industria al igual que sus grupos estratégicos que mantienen el liderazgo en la industria actual en el mercado independiente.

Reconoceremostambién sustitutos como las farmacias Homeopáticas (medicina natural, medicamentos carentes de ingredientes químicamente activos) que llevan una larga trayectoria y que tienen su propio nicho dentro de la industria farmacéutica.

El consumidor chileno ha comenzado a sustituir los medicamentos de marca por otros de menor precio. En el último tiempo la estructura del mercado de medicamentos ha sufridograndes cambios producto de las fusiones de grandes cadenas con multitiendas y con compras de laboratorios y la, hace muy poco, denunciada colusión entre las tres farmacias más importantes del país, lo que produce las diferentes guerras de precios que hoy conocemos y vemos a diario por las calles de nuestra región.

El descubrimiento de colusión entre las grandes cadenas incrementó en granmedida las ventas de las farmacias independientes. Sin embargo las grandes cadenas continúan disminuyendo la presencia de ellas en el mercado farmacéutico, ya sea absorbiéndolas o captando a la mayoría de los clientes, gracias a su marketing, beneficios, ofertas, convenios, tecnología, número de sucursales y un sinnúmero de estrategias que nunca podrán ser igualadas por las pequeñas farmacias.Resumen Ejecutivo

Este trabajo consiste en el análisis del Sector Industrial Farmacéutico, específicamente las pequeñas farmacias, las cuales representan el 7% de participación de mercado, a su vez hemos considerado en algunos aspectos a las 3 grandes cadenas (Farmacias
Ahumada, Salcobrand, Cruz Verde) puesto que la acción de este grupo estratégico tiene efecto inmediato en el otro. Para talefecto utilizamos el modelo de “las cinco fuerzas” de Michael Porter considerando el ámbito actual y efecto futuro las cuales son; 1) Rivalidad entre competidores, 2) Poder de negociación de los proveedores, 3) Poder de negociación de los compradores, 4) Amenaza de nuevos ingresantes; 5) Amenaza de los sustitutos. Esto fue realizado a través de entrevistas personales (tanto a farmacias comolaboratorios), encuestas a clientes finales e investigación en prensa nacional. Los resultados obtenidos fueron representados según las matrices de Arnoldo Hax y Nicolás Majluf las cuales determinan el atractivo del sector industrial.
Después de haber realizado lo anteriormente explicado estamos en condiciones de dar una conclusión que consiste en: El atractivo actual de la Industria Farmacéuticaconsiderando las pequeñas farmacias es poco atractivo ya que sus operaciones como unidad de negocio en, términos de eficiencia, es muy difícil modificarlas ya que cuentan con pocos recursos, generalmente la ubicación de las instalaciones son sus propias casas, disminuir estos costos no sería una competencia justa con respecto a la credibilidad que representan las grades cadenas en imagen estratégica...