Podemos definir la Administración de Operaciones como el área de la Administración de Empresas dedicada tanto a la investigación como a la ejecución de todas aquellas acciones tendientes a generarel mayor valor agregado mediante la planificación, organización, dirección y control en la producción tanto de bienes como de servicios, destinado todo ello a aumentar la calidad, productividad,mejorar la satisfacción de los clientes, y disminuir los costes. A nivel estratégico el objetivo de la Administración de Operaciones es participar en la búsqueda de una ventaja competitiva sustentablepara la empresa.Producción, en Economía, creación y procesamiento de bienes y mercancías, incluyéndose su concepción, procesamiento en las diversas etapas y financiación ofrecida por los bancos. Seconsidera uno de los principales procesos económicos, medio por el cual el trabajo humano crea riqueza. Respecto a los problemas que entraña la producción, tanto los productores privados como el sectorpúblico deben tener en cuenta diversas leyes económicas, datos sobre los precios y recursos disponibles. Los materiales o recursos utilizados en el proceso de producción se denominan factores deproducción. El estudiante aprenderá en esta materia conocimientos y técnicas más importantes para administrar con éxito la producción. Podrá entender y apoyar la estrategia empresarial de la compañía,creando productos y servicios apetecidos de los clientes e impactar el desempeño competitivo y financiero.Un administrador debe ser capaz de integrar eficientemente todos los recursos disponibles(hombres, plantas, equipos, materiales y procesos) para lograr la máxima satisfacción de las necesidades del cliente; dirigiendo, organizando y planificando las operaciones de una empresa.
La función dela producción
Desarrollo del producto y planeación del proceso de producción
Ubicación de la compañía y distribución en planta
Estudio de Trabajo
Planificación y control de producción...
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