Administracion De Operaciones

|Nombres: |Matrículas: |
|Alma del Carmen Morales Pérez |2662616 |
|Carlos Sánchez Escobedo |2661401 ||Miguel Enrique López Ruíz |2591957 |
|Pedro Vazquez Vidal |2663162 |
|Nombre del curso: |Nombre del profesor: ||Administración de operaciones |Sergio Eduardo Posada Vázquez |
|Módulo: |Actividad: |
|Planeación de la capacidad y operaciones |Integradora 3 |
|Fecha:Jueves 27 de Junio de 2011 |
|Bibliografía: |
|Heizer, J. y Render, B. (2007). Dirección de la producción y operaciones: decisiones tácticas. (8a. ed.) México: Editorial |
|PrenticeHall.   |
|(ISBN: 9788483223611)                       |
|Krajewski, L. (2008). Administración de operaciones: procesos y cadena de valor. (8a. ed.) México: Editorial Prentice Hall.  |
|(ISBN:9789702612179) |

OBJETIVO:
• Analizar diferentes alternativas para aumentar la capacidad de un negocio.
• Por medio de un árbol de decisión conocer las diferentes alternativas de aumento de capacidad.
• Poder escoger la mejor alternativa de los diferentes resultados que se obtengan delárbol de decisión.

PROCEDIMIENTO:
La alta administración de una empresa que se dedica a la distribución de herramental industrial, como taladros, sierras eléctricas, entre otros, de prestigiadas marcas internacionales, está realizando su planeación estratégica para los próximos 5 años.
La empresa actualmente tiene tres sucursales distribuidas por la ciudad, cuyas ventas se han idoincrementando. Se cree que puede haber incrementos mayores si se tuviera la oportunidad de mayor oferta para los clientes, por lo tanto, han analizado tres opciones:
1. Abrir una nueva sucursal.
2. Crear un sitio de ventas por Internet.
3. No hacer nada y esperar el crecimiento por los medios actuales de la empresa.
¿Cuáles son las consecuencias de cada alternativa?
1. Abrir una nuevasucursal: Requiere de un tiempo para desarrollar la infraestructura y durante ese tiempo, no se perciben ingresos por esta alternativa.
2. Crear un sitio de ventas por Internet. Requiere de un tiempo para la infraestructura, pero el tiempo es menor que el de preparar una nueva sucursal.
3. No hacer nada y esperar el crecimiento por los medios actuales de la empresa: Si durante el primer añoocurriera un gran crecimiento, tiene que reconsiderarse alguna de las primeras opciones.
En esta actividad se apoyará la toma de decisiones desarrollando un árbol de decisión, por lo que deberá realizar las siguientes actividades:
a. Investigue las características más importantes de una empresa de herramental industrial, como:
o Quiénes son sus principales clientes, en tipo, edad,...