administracion de operaciones

Administración de Operaciones I

Administración de
Operaciones I

Administración de Operaciones I

Discusión de REA’s 0201/0202
W

Parcial

1-2

Fecha

Temario

V – 10 & 17 de Mayo

UNIDAD 1: INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION DE OPERACIONES

3-4

V – 24 & 31 de Mayo

UNIDAD 2: ESTRATEGIAS DE OPERACIONES

5

V – 07 de Junio

Examen Primer parcial
UNIDAD3:ESTRATEGIA DE PROCESOS

I Parcial

6

II Parcial

V – 14 de Junio

7-8

V – 21 & 28 de Junio

9

V – 05 de Julio

10-12

III Parcial

V – 12, 19 & 26 de Julio

UNIDAD 3:ESTRATEGIA DE PROCESOS
UNIDAD 4: ADMINISTRACION DE INVENTARIOS
Examen Segundo Parcial
UNIDAD 5: PRONOSTICO Y PLANEACION AGREGADA
UNIDAD 5: PRONOSTICO Y PLANEACION AGREGADA

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V – 02 de AgostoPresentación de proyectos

14

V – 09 de Agosto

Examen Tercer Parcial

viernes, 10 de mayo de 2013

M.Sc. Jacobo Clemente Morales

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Administración de Operaciones I

Discusión de REA’s 0201/0202

viernes, 10 de mayo de 2013

M.Sc. Jacobo Clemente Morales

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Administración de Operaciones I

Tema 1. Conceptos básicos
de Dirección de
Operaciones

Administración de OperacionesI

Contenido

1. ¿Qué son las Operaciones?
2. ¿Qué es la Dirección de Operaciones?
3. Las operaciones como una función de la
organización
4. Tipos de decisiones que se toman en la D.O.
5. Puestos de trabajo relacionados con la
dirección de operaciones
6. Bienes y servicios
Será expuesto por el
7. Importancia de la D.O.
grupo #1 + Caso de éxito
8. Productividad
viernes, 10 de mayode 2013

M.Sc. Jacobo Clemente Morales

5

Administración de Operaciones I

1. ¿Qué son las operaciones?
“Conjunto de actividades y
recursos que permiten producir
bienes/servicios a partir de una
serie de insumos”

viernes, 10 de mayo de 2013

M.Sc. Jacobo Clemente Morales

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Administración de Operaciones I

Las operaciones vistas como un
proceso de transformaciónEntradas

P roceso de
transform ación

Salidas

(Componentes)

viernes, 10 de mayo de 2013

M.Sc. Jacobo Clemente Morales

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Administración de Operaciones I

Tipos de transformaciones
•
•
•
•
•
•

Físicas
De lugar
De intercambio
Fisiológicas
De información
De almacenamiento

viernes, 10 de mayo de 2013

M.Sc. Jacobo Clemente Morales

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Administración deOperaciones I

Ejemplos de Procesos de Transformación
Organización: Universidad
Entradas
Transformación
•Alumnos
•libros

Transmisión de
conocimientos y
habilidades

Salida
Individuos
formados

Tipo: Informativa
Profesores, aulas ,
laboratorios,
instalaciones,
personal
administrativo
viernes, 10 de mayo de 2013

M.Sc. Jacobo Clemente Morales

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Administración de OperacionesI

Ejemplos de Procesos de Transformación
Organización: Aserradero
Entradas
Transformación
Salida
Trozas

Aserrado de
madera

Madera aserrada
en diferentes
presentaciones

Tipo: Física

Maquinarias
Herramientas
Personal

viernes, 10 de mayo de 2013

M.Sc. Jacobo Clemente Morales

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Administración de Operaciones I

2. ¿Qué es la Dirección de
Operaciones?“Administración de los recursos necesarios para
producir los bienes y servicios que ofrece una
organización”.
Propósitos: producir bienes y/o servicios de
calidad, aprovechando racionalmente los
recursos
¿Cuáles son los campos de acción de la DO?
viernes, 10 de mayo de 2013

M.Sc. Jacobo Clemente Morales

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Administración de Operaciones I

Dirección de Operaciones
Creación del Sistema deProducción
• Diseño del producto
• Diseño del proceso
• Distribucion física de las instalaciones
• Planificación de la capacidad
• Localización
• Distribución del producto
viernes, 10 de mayo de 2013

M.Sc. Jacobo Clemente Morales

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Administración de Operaciones I

Dirección de Operaciones
Operación del Sistema de Producción
• Planeación agregada
• Inventarios
• Control...