Administracion De Operaciones
ADMINISTRACION DE OPERACIONES
DEFINICION:
La Administración de Operaciones es la dirección y control de procesos productivos, mediante esto se trasforma lamateria prima y los insumos en bienes y servicios agregándoles valor para mejorarlo, así satisfacer las necesidades y deseos del cliente, su principal meta es buscar una ventaja en el mercado para generarmás ingresos.
HISTORIA:
La historia de la Administración De Operaciones no ayuda diferencia entre los grandes logros del pasado y el presente con respecto de los procesos productivos.
Se divide encampos importantes de acuerdo con su contribución:
* La División del trabajo: se basa en especializar el trabajo en una sola tarea para no recargar a un solo trabajador con el fin de aumentar laproductividad fue iniciada desde la revolución industrial con la llegada de las maquinarias y producción en grandes cantidades, el primero que estudió la división del trabajo fue el economista AdamSmith en 1776.
* Estandarización de las partes: La estandarización se practicaba en la antigua Venecia en donde se fabricaban timones para buques de guerra también, Cuando Henry Ford introdujo lalínea de ensamble de automóviles en movimiento en 1913 para el trabajo especializado.
* Las relaciones humanas: se desarrolló en la década de los treinta en Western Electric, para resaltar laimportancia de las personas dentro del diseño del trabajo ya que si el ambiente es el mejor se lograra mayor productividad.
* Modelos de toma de decisiones: se expresa en medidas de desempeño su principalmeta es lograr resultado satisfactorios por ejemplo en 1931, Shewhart desarrolló los modelos de decisión cuantitativa para utilizarse en el trabajo de control.
¿QUIÉNES SON LOS ADMINISTRADORES DEOPERACIONES?
Los administradores de operaciones son los encargados de la producción de los bienes o servicios y la toma de decisiones con respecto de las transformaciones y operaciones, también se...
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