Administracion De Personal

Especialista técnico Alexander A. Lescot Jerez Edición N°1 Lugar de Edición INACAP Capacitación Revisión N°0 Fecha de Revisi ón Mayo 2001 Número de Serie MAT -0300-38-007
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ÁREA ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS Y NEGOCIOS ÁREA ADMINISTRACIÓN

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CONTENIDOS

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CAPÍTULO I ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL Y SUS SUBSISTEMAS
INTRODUCCIÓN ADMINISTRACIÓN DERECURSOS HUMANOS SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS • SUBSISTEMA DE PROVISIÓN DE R.R.H.H. • SUBSISTEMA DE APLICACIÓN DE R.R.H.H. • SUBSISTEMA DE MANTENCIÓN DE R.R.H.H. • SUBSISTEMA DE DESARROLLO DE R.R.H.H. • SUBSISTEMA DE CONTROL DE R.R.H.H. ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL FUNCIONES OPERATIVAS • FUNCIÓN CONSECUCIÓN • FUNCIÓN MANTENCIÓN • FUNCIÓN DESARROLLO • FUNCIÓN CONTROL • FUNCIÓNDESVINCULACIÓN

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CAPÍTULO II LAS PERSONAS Y LA MOTIVACIÓN HUMANA
FACTORES HUMANOS EN LA ADMINISTRACIÓN • MULTIPLICIDAD DE ROLES • SINGULARIDAD DE LAS PERSONAS • LA IMPORTANCIA DE LA DIGNIDAD PERSONAL • CONSIDERACIÓN DE LA PERSONA COMO UN TODO MOTIVACIÓN Y MOTIVADORES • MOTIVACIÓN • MOTIVADORES • FACTORES DE LA MOTIVACIÓN PARA PRODUCIR

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CONTENIDOS

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CAPÍTULO III DIRECCIÓN Y LIDERAZGO
COMPONENTES DEL LIDERAZGO • ENFOQUE DE LOS RASGOS DEL LIDERAZGO • ENFOQUES SITUACIONALES O DE CONTINGENCIA DEL LIDERAZGO ESTILOS DE LIDERAZGO

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CAPÍTULO IV LA COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA • COMUNICACIÓN DESCENDENTE • COMUNICACIÓN ASCENDENTE •COMUNICACIÓN CRUZADA COMUNICACIÓN ESCRITA, ORAL Y NO VERBAL • COMUNICACIÓN ESCRITA • COMUNICACIÓN ORAL • COMUNICACIÓN NO VERBAL

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ANEXOS

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ANEXO 1: ANÁLISIS, DISEÑO, ESPECIFICACIÓ Y EVALUACIÓN DE CARGOS ANEXO 2: RECLUTAMIENTO ANEXO 3: POLÍTICA DE REMUNERACIONES ANEXO 4: CAPACITACIÓN ANEXO 5: EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

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TÉCNICAS ESPECIALES DE MOTIVACIÓN

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CAPÍTULO I / ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL Y SUS
SUBSISTEMAS INTRODUCCIÓN
¿Qué se ha dicho en este último tiempo sobre la importancia del Recurso Humano? Algunas de las opiniones que surgen son: La palanca del crecimiento y de la riqueza, hace que la perpetuación de la empresa continúe apoyándose en el desarrollo de laspersonas. A futuro sólo estarán vigentes aquellas empresas que sepan utilizar sus Recursos Humanos en la forma más inteligente. El principal obstáculo para el éxito de las empresas es el gigantesco desajuste entre lo que se necesita que las personas hagan y lo que realmente hacen. Toda empresa de prestigio en el mundo tiene éxito, debido simplemente a que sus trabajadores hacen lo que se requiere hacer.Una empresa es importante, valiosa, fuerte, vibrante, vigorosa y productiva como lo son las personas que integran. No obstante, a pesar de todos estos pensamientos el acontecer diario en las empresas muestra que no se presta suficiente atención al Recurso Humano. La atención tiende a centrarse con mayor interés en los recursos financieros y en el valor tecnológico, olvidando el alto valor queposeen las personas. Si bien el Recurso Humano es un concepto intrínsecamente ligado a las personas, es necesario insistir en la distinción de que el recurso humano no son las personas. El Recurso Humano de las empresas son las capacidades humanas, son los conocimientos de las personas, sus habilidades, sus experiencias, sus talentos, su iniciativa, su creatividad y su voluntad de acción, de cuyo usodependerá el aporte que las personas hagan a su empresa. Por lo tanto, lo que se debe administrar son las capacidades humanas, para obtener a través de ellas el mejor aporte a la organización.

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En otras palabras, son las personas las que, armonizadas con los otros recursos productivos, hacen posibles los resultados que la organización espera....