Administracion De Procesos

1. ¿Cuál es la diferencia entre una organización estructurada por funciones y una enfocada en procesos?
-La diferencia es que en una organización por funciones, las actividades funcionales seagrupan y administran como entidades independientes y en una orientada a procesos se organizan de acuerdo con procesos o líneas de productos y se enfocan en los procesos de negocio clave que se deberealizar perfectamente bien con el propósito de satisfacer al cliente.

2. ¿De qué manera el enfoque en procesos y la mejora de procesos ayudan a una organización a ser más eficiente?
-Laadministración de procesos permite a las organizaciones eliminar el desperdicio de tiempo, esfuerzo, material, dinero y fuerza de trabajo. Este enfoque se concentra en mejorar el valor cuando aceptan que losprocesos deben evaluarse y los resultados analizarse para identificar oportunidades de mejoramiento.

3. ¿Cómo sabría que un proceso necesita mejorarse?
-Cuando el proceso desperdicia los recursos dela empresa, se debe identificar aquella estación que frena la productividad, o aquella estación donde haya más defectos, donde se cometan más errores, donde el proceso no pueda ser seguido confacilidad, y el más importante, aquel que no está hecho para el cliente, aquel que no le agrega valor al cliente.

4. ¿Qué significa una operación de valor agregado?
-Se le llama una operación devalor agregado a aquella que transforma una materia prima en algo más con el fin de adecuarla a los requerimientos de los compradores, sean clientes industriales o consumidores finales. Es aquellaactividad que realmente genera lo que el cliente está buscando.
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5. ¿Cómo reconocería una actividad que no agrega valor?
-Aquella operación que genere elevados tiempos muertos en los procesos sintener un impacto de verdadero valor para el cliente. En combinación con la pregunta de cómo sabría si un proceso necesita mejorarse, éste tipo de actividades que no agregan valor, son candidatas...