Administracion de proyectos

EXITOSA de PROYECTOS

'SOLUCIONES EMPRESARIALES

ADMINISTRACI~N EXITOSA DE PROYECTOS

Jack Gido
Universidad de Penn State

James P. Clements
Universidad de Towson

International Thomwn Editores
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Traducción del libro: Successful Project Management , publicado en inglés por South Western College Publishing. O 1999 South Western College Publishing, un ITP Company ISBN 0-538-881 52-6

Administración exitoso de proyectos ISBN 968-7529-84-9 Derechos reservados respecto a la edición en español. O 1999 por lnternational TlioinsonEditores, S. A. de C. V. T@P International Thomson Editores, S. A. de C. V. es una empresa de International Tl?omson Publishing. La marca registrada ITP se usa bajo licencia.
México y América Central Séneca 53, Colonia Polanco México, D. F. 11560 Tel. (525) 281-2906 Fax (525) 28 1-2656 clientes@mail.internet.com.mx ~ É x r c o América del Sur Tel. (54-1 114325-2236 Fax (54-1 1)4328-1829sdeluque@ba.net Buenos Aires, ARGENTINA España Tel. (3491) 446-3350 Fax (349 1) 445-62 18 itesparaninfo.pedidos@mad.servicom.es Madrid, ESPAÑA

El Caribe Tel. (787) 758-7580 Fax (787) 758-7573 102 154.1127@compuserve.com Hato Rey, PUERTO RICO

Traducción Julio Coro Pando Traductor profesionul Revisión técnica Dra. Cristina Gigola Paglialunga Instituto Tecnológico Autónomo de México
Director editorial y deproducción: Miguel Ángel Toledo Castellanos Editor de desarrollo: Pedro de la Garza Rosales Editor de producción: René Garay Argueta Corrector de estilo: Guadalupe Domínguez Tipografía: Víctor Hugo Armenta Diseño de portada: Movimiento Gráfico Lecturas: Mayolo Solano y Rebeca Ruiz

Queda prohibida la reproducción o transmisión total o parcial del texto de la presente obra bajo cualesquieraformas, electrónica o mecánica, incluyendo el fotocopiado, el almacenamiento en algún sistema de recuperación de información, o el grabado, sin el consentimiento previo y por escrito del editor.
Al1 rights reselved. No part ofthis work covered by the copyright hereon muy be reproduced or used in any forn~or , Y any means --graphic, electronic, or mechanical, including photocopying, recording, tapingor inforrnatiotl storuge and refrieval syslems- without the written permission ofthe publisher.

Impreso en México Printed in Mexico

Dedicado a Rosernary, Steve, Jeff, Katie y Wendj por toda la alegría que proporcionar!

A mi querida esposa Bcth

y a mis tres hijos maravillosos, Tyler, Hannah y Maggie

J.P. C.

CONTENIDO BREVE

PARTE 1 La vida de un proyecto 1
1 2 3 4 Conceptos dela administración de proyectos 2 Identificación de necesidades 21 ~olucionek propuestas 36 El proyecto 2

11 Control del programa 267 12 Consideraciones sobre los recursos 292 13 planeación y desempeño del costo 308

Apéndice A Programas de computación para la administración de proyectos 334 Apéndice B Organización de proyectos organizacionales 361 Apéndice C Sitios de la red mundial para laadministración de proyectos 362 Apéndice D Abreviaturas 365 377 364

PARTE 2 Las personas: la clave para el éxito del proyecto 81
5 6 7 8 El gerente de proyectos 82 El equipo de proyectos 109 Tipos de organización de proyectos 138 Comunicación y documentación del proyecto 158

Referencias

Respuestas al reforzamiento del aprendizaje Glosario 393 397

PARTE 3 Planeación y control delproyecto 185
9 Planeación 186 10 Programación 219

Indice

vii

CONTENIDO

Prólogo xv

PARTE 1 LA VIDA DE UN PROYECTO 1
1 Conceptos de la administración de proyectos 2
Las superestrellas de la música, en proyectos de caridad El Departamento del Trabajo e Industrias 3

2

ATRIBUTOS DE UN PROYECTO CICLO DE VIDA DEL PROYECTO

4
8
11

PROCESO DE LA ADMINISTRACI~NDEL PROYECTO...