administracion de recurso humano

Introducción
El Código de Ética pretende fomentar y fortalecer a los Propietarios, Gerente General y colaboradores de la Empresa FRIO, los principios éticos y morales, buscando afianzar un compromiso efectivo de todos y cada uno de los trabajadores, con el fin de mantener excelentes relaciones, buscando el desarrollo de la institución y de la comunidad, mediante la promoción de los principios yla exaltación de los valores que engrandecen a las personas y a la organización, además de contener las directrices que deben observar y cumplir en la acción profesional para alcanzar estándares éticos cada vez más elevados en el ejercicio de las actividades y funciones, lo cual reflejará la identidad cultural y los compromisos que asumimos con los clientes.Este código norma los valores corporativos y los principios generales de conducta aplicables a todos los colaboradores y que regula específicamente los asuntos de la confidencialidad, información privilegiada, conflictos de interés, el uso adecuado de los recursos, la divulgación de la información, las relaciones de trabajo, el tratamiento de los regalos e invitaciones; lacoordinación con autoridades, clientes, usuarios, competidores y proveedores. En ese sentido, el objetivo de dicho Código es que todos tengamos pleno conocimiento de la trascendencia de su cumplimiento y que comprendamos el procedimiento a seguir para evitar faltas a los principios y valores éticos que debemos mantener.

Ética:
Es el conjunto de reglas,principios y modelos de conducta que responden a criterios de corrección y de racionalidad que se identifican con una buena gobernabilidad. También se le define como el conjunto de valores y principios, en los que una persona confía para guiar su conducta, por ello, la ética implica un autocontrol. Esencialmente, la ética provee al individuo de un soporte y una estructura.MISION
Dar respuesta oportuna y eficiente a los requerimientos de instalación, servicios y mantenimiento de aire acondicionado doméstico e industrial ofreciendo calidad, seguridad e innovación en armonía con el medio ambiente, agregando valor a nuestros productos y servicios mediante alianzas estratégicas.
VISION
Ser la empresa líder en el mercado nacional ofreciendo servicios quesatisfagan íntegramente la necesidad de nuestros clientes, con los más altos estándares de calidad, seguridad y cuidado del medio ambiente; con un crecimiento continuo y sustentable, destacándose en el apoyo a la comunidad y brindando desarrollo profesional a sus colaboradores.

OBJETIVOS
Este Código de Ética tiene por objetivo establecer reglas que mediante un esquema auto-regulatorio integral,supervise y sancione la conducta de los participantes, a fin de prevenir conductas incorrectas, principalmente, sobre los aspectos siguientes:

1. La revelación completa, imparcial, veraz, consistente, oportuna y comprensible de la información sobre los productos y servicios.
2. El manejo de conflictos de intereses aparentes o reales en las relaciones personales y profesionales.
3. Elcumplimiento de las leyes, reglamentos y demás disposiciones aplicables.
4. La confidencialidad y la discreción en el manejo de la información.
5. Conocer y cumplir con las disposiciones legales, reglamentarias y normativa interna.
6. Las responsabilidades derivadas de la adhesión al presente Código de Ética
VALORES ETICOS Y MORALES
Los valores constituyen las cualidades y aptitudes para satisfacerlas necesidades y proporcionar bienestar. En ese sentido, las persona que integran la empresa, deberán observar en forma permanente y cumplir con los siguientes conceptos:

Responsabilidad
Respetar una serie de lineamientos y reglas, no solo legales sino comerciales, contribuyendo al crecimiento de la organización y colaboradores en armonía con la comunidad.


Integridad...