administracion de recursos humanos

ÍNDICE






INTRODUCCIÓN

Actualmente, vivimos en un mundo cada vez más competitivo y cambiante, en donde las empresas luchan por tener los mejores empleados que se encuentren en el mercado de trabajo. Esto exige que las organizaciones deban vigilar cuidadosamente sus estrategias de atracción y escogencia de personal sean excelentes y eficientes, en este sentido, los buenos procesos dereclutamiento, selección y orientación de personal resultan muy determinantes.
Por esta razón, con la motivación y el deseo de conocer como aplican las empresas estos procesos, se decidió realizar la presente investigación en la empresa Arcelor-Mittal Costa Rica, planta Guápiles, ubicada en Jiménez de Pococí, la cual es una reconocida compañía en la zona.
El propósito de la investigación fuerelacionar si de acuerdo a la teoría, la empresa cuenta con los procesos eficientes para poseer el personal idóneo en su mercado de trabajo. Se concreta este fin describiendo y analizando las técnicas y herramientas elegidas por Arcelor-Mittal.
Seguidamente, se muestran las bases teóricas a las que se recurrió para dar soporte a la investigación, la reseña histórica de Arcelor-Mittal, lametodología que permitió el desarrollo del trabajo, el análisis de los resultados adquiridos y por último, se presentan las conclusiones y recomendaciones dadas.






JUSTIFICACIÓN

Como futuros profesionales, es importante conocer acerca del funcionamiento en cuanto al manejo de personal, por lo que elegimos esta empresa para estudiarla en el área de Recursos Humanos, específicamente laempresa Arcelor-Mittal, esto para entender la necesidad de agrupar las actividades para el logro de los objetivos organizacionales, por lo que queda claro la importancia en la aplicación de lo aprendido en el curso, al momento de laborar para una empresa.






















OBJETIVOS


Objetivo General
Conocer el proceso de planeación, análisis y diseño de puestos,evaluación de desempeño, selección y reclutamiento de personal de Arcelor-Mittal Costa Rica, Planta Laminadora Jiménez de Pococí, en el año 2011.

Objetivos específicos
Describir el proceso de planeación de personal de la Laminadora.
Describir el proceso de análisis y diseño de puestos de la Laminadora.
Describir el proceso de selección y reclutamiento de personal.
Describir el proceso deevaluación de desempeño tanto de personal como solicitante de la Laminadora















MARCO TEÓRICO

Determinado los objetivos de la presente investigación, es necesario establecer los aspectos teóricos que sustentan el estudio en cuestión. Considerando lo antes expuesto, en este capítulo se muestran las bases de algunas teorías relativas a los procesos de planeación, análisis ydiseño de puestos, reclutamiento y la selección de personal para lograr contar con un óptimo recurso humano en las organizaciones.
A- PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

La técnica utilizada Arcelormittal para llevar a cabo la planeación del departamento de RRHH es la realización de una reunión anual, para determinar según las necesidades del año anterior (Shakedown); así poder detectar y atacarlos proyectos del año en vigencia.
Ventajas:
Mejorar la utilización de recursos humanos
Permitir la coincidencia de esfuerzos del departamento de personal con los objetivos globales de la organización
Economizar en las contrataciones
Expandir la base de datos del personal, para apoyar otros campos.
Ayudar a la coordinación de varios programas, como la obtención de mejores nivelesde productividad mediante la aportación de personal más capacitado.

La demanda de Recursos Humanos:
La demanda es esencial para la planeación de políticas de empleo, ya que la oferta de personal tiene límites muy precisos.
Dentro de la organización es muy manejado el echo de la realización de demandan en primera instancia dentro de la organización y en segundo plano en la comunidad vecina ya que esto...