administracion de recursos humanos

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
AUTOR: IDALBERTO CHIAVENATO







Maracay, 15 de Mayo de 2014.
Recursos Humanos es el área fundamental de una organización, debido a que gracias a las personas se puede administrar el resto de los recursos organizacionales. Dirigir personas es trabajar con quienes conforman una organización.
Las organizaciones son un conjunto desistemas coordinados que dependen de un grupo de personas para dirigirlo. Estas personas están constantemente interactuando entre sí, para lograr metas dispuestas que no se pueden alcanzar individualmente, si no que se necesita la cooperación de cada individuo de la organización. Para ello deben existir personas capaces de comunicarse, que estén dispuestas a aportar en una acción conjunta y así alcanzarel objetivo en común. Siempre la contribución será inestable en una organización, pues cada integrante varía no solo en las diferencias individuales entre ellos, sino también en la recompensa que le otorgue la organización por dicho contribución.
Existe una gran cantidad de organizaciones con diferentes objetivos, tenemos las empresas industriales, las comerciales, las de servicio, lasorganización militares y públicas; unas pueden prestar un servicio y otras elaboran un producto, esto quiere decir que la población depende de las organizaciones, ya sea para cumplir con sus necesidades o para que ellos pueden obtener sus insumos básicos, pero también las organizaciones reciben influencia de las personas debido a su manera de pensar, sentir y reaccionar.
En la sociedad actual existemucha complejidad, hay diferentes personalidades, normas, valores y actitudes. Sin embargo esa complejidad es la base fundamental para la comprensión de los fenómenos. Cuando las organizaciones rinden frutos tienen a crecer y crece también las personas en la organización, por lo tanto tienden a subir los niveles jerárquicos; esto casi siempre provoca un conflicto entre los trabajadores y laorganización.
En el transcurso del siglo XX, las organizaciones pasaron por tres etapas, la era de industrialización clásica que abarca de 1900 a 1950, comenzó con la revolución industrial, la estructura organizacional se caracterizó por un formato piramidal y centralizado; luego le sigue la era de la industrialización neoclásica que va desde 1950 hasta 1990, se inició a finales de la segunda guerramundial, surgió la organización matricial y se agregó un esquema lateral de departamentizacion por productos o servicios; y para culminar la era de la información la cual comenzó en 1990, es la época actual, la estructura organizacional se volvió transitoria y no definida, los puestos de trabajo tienden a cambiar según el entorno y la tecnología, y los productos y servicios suelen ajustarseconstantemente debido a que las necesidades del cliente tienden a cambiar.
Las organizaciones componen sistemas abiertos. Estos sistemas controlan sobre la materia, energía o información, las cuales constituyen los insumos o entradas de recursos para que funcione el sistema. Las diferentes partes del sistema trabajan en esos recursos y los transforman en salidas o resultados, pero también se necesitacompetencia. Esta competencia, según Hamel y Prahalad genera cambios organizacionales, como la identificación y ventas de actividades y marcas no esenciales; dicha competencia es un determinante para la satisfacción y beneficio del cliente, además debe ser difícil de imitar, todo esto debe ser un ingrediente esencial para definir la singularidad de la organización.
Existe una Teoría de los sistemas,la cual establece que hay sistemas cerrados o abiertos. El sistema cerrado también llamado sistema mecánico tiene pocas entradas y pocas salidas, por lo tanto hay una relación causa y efecto; un ejemplo para este sistema son las maquinas. El sistema abierto, que se conoce también como sistema orgánico; tiene una gran variedad de entradas y salidas pero no se conocen bien, por lo tanto son...