Administracion De Sams

SAM’S CLUB

MISION
Mejoramos la calidad de vida de nuestros asociados, clientes, socios y comunidades.  Somos el modelo que otras organizaciones quieren imitar y el orgullo de nuestrosaccionistas.
VISION
1. Nuestros Asociados: Ser el lugar #1 donde trabajar, basado en nuestro compromiso con el respeto al individuo, servicio al cliente y constante búsqueda de excelencia.  Nuestro diversogrupo de asociados tiene más oportunidades para crecer y desarrollarse que en cualquier otro lugar.
2. Nuestros clientes y socios: Ganar la lealtad de nuestros clientes y socios al proveer lamejor experiencia de compra, ofrecer precios bajos todos los días y tener el mejor surtido de productos.
3. Nuestros accionistas: Ser el detallista / almacén de membresía #1 para nuestros clientes ysocios, a la vez que generamos el mejor valor a nuestros accionistas.
OBJETIVOS A CORTO, MEDIANO Y LARGO PLAZO
Satisfacer al cliente con sus necesidades.
Mejorar la calidad del trabajo.
Abrirmás sucursales y tener nuevos productos para la comodidad del cliente.
POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO & PLANEACION ESTRATEGICA QUE UTILIZA
En 1937, al dejar el ejército, Walton decidió que queríaabrir una tienda departamental que además, vendiera mercancía variada como abarrotes y productos de limpieza. Con la ayuda de su suegro, quien le prestó $20,000 y sus ahorros de soldado, $5,000, Waltoncompró una tienda de abarrotes en Newport, Arkansas.[4] La tienda era una franquicia de la cadena Butler Brothers.
Fue aquí donde Walton innovó muchos conceptos que probarían ser cruciales en suéxito, por ejemplo, se aseguró de que los anaqueles estuvieran repletos de un amplio rango de productos a precios bajos. También cerraba su negocio más tarde que otras tiendas, especialmente durante laépoca navideña. También fue pionero en la práctica de rebajar mercancía comprando lotes completos a los proveedores más económicos. Esto le permitió ofrecer un ahorro a sus clientes, lo que se...