Administracion de una empresa

Páginas: 2 (481 palabras) Publicado: 8 de abril de 2010
MISION.

Esta empresa fue creada para ofrecer al cliente un producto novedoso de alta calidad que cumpla con sus exigencias y necesidades y que al mismo tiempo nos permita competir tanto en elmercado nacional como el internacional.

VISION.

Ser la empresa numero uno en la industria Textil no solo en México sino en todo el continente, así como extender nuestra cadena de tiendas por elresto del mundo, sin temor a los cambios y preocuparnos por el bienestar social aplicando nuestros conocimientos en beneficio de la misma.
CODIGO DE ETICA.

• Respeto hacia los clientes y entretrabajadores.
• Honradez.
• Puntualidad.
• Responsabilidad.
• Trabajo.
• Compañerismo.
• Unión.
• Espíritu de competitividad.
• Amistad.
• Tenacidad.
• Lealtad.

OBJETIVOS.

Obtenerun amplio grupo de clientes proporcionándole la mejor atención posible.

Obtener un crecimiento empresarial y ser reconocido en el mercado mundial.

ESTRATEGIAS.

Para lograr una cartera declientes extensa se creara un producto novedoso y de alta calidad superando a los productos de la competencia utilizando distintas técnicas de publicidad con anuncios espectaculares en las principalesvialidades de la ciudad así como anuncios en periódicos y revistas de prestigio y promociones.

Así como la selección y capacitación de nuestros empleados para una atención única en el mercado.POLITICAS.

Proporcionar al cliente un producto de alta calidad y novedoso. Fincamos nuestros esfuerzos en base a una cultura de servicios de calidad.

Manejamos precios accesibles para todo tipo declientes, es importante siempre dar la opción para cada tipo de necesidad con una amplia línea de productos.

Mantener en la empresa un sistema de información sobre los trabajos realizados encumplimiento de sus funciones, proyectos y planes operativos.

REGLAMENTO.

Los empleados deberán Tratar al cliente con amabilidad y siempre brindarle una sonrisa y hacerle sentir parte de nuestro...
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