administracion de venta

Es la adecuada combinación de recursos humanos,
financieros, administrativos y tecnológicos, orientados a
obtener un óptimo rendimiento de todos ellos para el
logro de ventas eficientes, entendiéndose por tales, las
que produzcan la máxima utilidad a la empresa y mayor
satisfacción al cliente.

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Dirección y control del personal de ventas
PlaneaciónElaboración del presupuesto
Tácticas de ventas
Coordinación para la investigación de mercado
Promoción de ventas
Integración de programas comerciales

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Magnitud de la empresa
Numero de empleados en ventas
Cantidad y calidad de productos
Extensión del mercado
Métodos de distribución
Ideas de los gerentes de ventas

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Es un líder de grupo, un capacitador, un
reclutador, unmotivador, que aconseja y delega,
que hace cumplir los planes y políticas de la
compañía y negocios, es un innovador, creador
de nuevas ideas. Es un tomador de decisiones
que acepta la responsabilidad por ellas y enseña
a todos el sutil arte delas ventas.

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Preparar planes y presupuesto de ventas
Establecer metas y objetivos de la fuerza de
ventas
Calculardemanda y pronostico de ventas
Determinar el tamaño y la estructura de la fuerza
de ventas
Seleccionar y capacitar al personal de ventas
Designar territorios y cuotas de vetas a los
vendedores

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Definir estándares de desempeño
Compensan, motivan y guían a la fuerza de
ventas
Analizan el volumen de ventas, costos y
utilidades
Evalúan el desempeño de la fuerza de ventasMonitorean la conducta critica y social de la
fuerza de ventas.

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Mayor conocimiento y experiencia del
consumidor y comprador
Mayores estándares y expectativas del cliente
Intensa competencia interna y externa
Permanente y acelerado desarrollo de la
tecnología computacional y de comunicación.

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Administrador de personas eficaces
Buen tomador dedecisiones
Resolver problemas creativamente
Comunicador sobresaliente
Dominar otras disciplinas
Ayudar a coordinar y orientar el desarrollo de
productos, manufactura e investigación de
mercado.

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Tratar con justicia a todo su personal
Ser accesible y saber escuchar
Reconocer los logros y felicitar a los vendedores
por sus meritos
Ser leal a su equipo de ventaIntervenir a favor de los miembros de su equipo
cuando interactué con gerencias y otros
departamentos
Pasar mayor parte en el campo apoyando a su
personal

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Crea un ambiente positivo de trabajo
Es un buen líder y maestro
Conoce bien las normas y procedimientos de la
industria, línea de productos, ect…

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El vendedor es el elemento más importante de las
ventas personales porquepermite establecer una
comunicación directa y personal con los clientes
actuales y potenciales de la empresa, y además, porque
tiene la facultad de cerrar la venta y de generar y
cultivar relaciones personales a corto y largo plazo con
los clientes.

"etimológicamente, la palabra vendedor
deriva de vender, la cual, procede de la
palabra latina compuesta vendo, que significa
venir, ydaré, que quiere decir dar; o sea, ven y
dame. En forma general, se define al vendedor
como la persona que efectúa la acción de
vender algo, es decir, ofrecer y traspasar la
propiedad de un bien o la prestación de un
servicio a cambio de un precio establecido"

"la persona que actúa a nombre de una
empresa y que realiza una o más de las
siguientes actividades: búsqueda de
prospectos,comunicación, soporte y
obtención de información“
Kotler y
Armstrog
"el vendedor (salesperson) es una persona que está
implicada ante todo en el proceso personal de asistir
y/o de persuadir a los clientes potenciales para que
compren un producto o servicio para el beneficio
mutuo del comprador y el vendedor“ AMA

vendedor es un término que, en sentido
genérico, designa a una persona...