administracion de ventas

Páginas: 3 (608 palabras) Publicado: 7 de noviembre de 2013
Ética y responsabilidad social del gerente de ventas
Objetivo:
• Conocer que es la responsabilidad social.
• Conocer cuál es la responsabilidad social de un gerente
• Conocer la ética de unvendedor.
Procedimiento:
Para llevar a cabo el reporte se realizaron los siguientes pasos:
• Investigué y revisé la bibliografía relacionada con el tema, así como las fuentes mencionadas ubicadas enla bibliografía, para poder conocer de mejor manera la información y realizar correctamente el reporte.
• Investigué y revisé fuentes alternas de información en internet para complementar el tema.
•Comprendí el tema de la actividad. Eso me permitió contar con la información necesaria para realizar la actividad de la manera correcta y completa, así como a comprender mejor el tema de ética yresponsabilidad social de un gerente.
• Redacté la información y resultados de la actividad y la conclusión con los resultados esperados y con el conocimiento entendido dentro de la actividad.Resultados:
• ¿Cuál es la razón principal de que la ética deba estar presente en las ventas?
• Narra una situación que te haya afectado negativamente por causa del comportamiento poco ético de un vendedor• ¿Cómo hubieras actuado tú, de acuerdo a la ética, si estuvieras en el lugar del vendedor?
La ética es una base fundamental en las ventas ya que sin ella sería muy sucio el mundo de las ventas, serequiere la mayor ética posible porque estamos hablando de un vendedor que es al que ven más de una empresa y del que el cliente se lleva el visto bueno o malo de una empresa. A demás de que como unvendedor está libre de supervisión y eso se puede prestar a que haga mal uso de su libertad y eso nos afecte como empresa. Se requiere de que sepan que es lo que está bien y está mal,
Una situaciónen la que el comportamiento poco ético de un vendedor haya afectado es que en una empresa de ropa en la que trabajaba y una ocasión la vendedora no tenía una prenda registrada en su sistema y la...
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