Administracion De Ventas
Páginas: 2 (295 palabras)
Publicado: 6 de marzo de 2013
Administración de Ventas
Naturaleza de la venta personal
La administración de ventas se define como la organización del esfuerzo de la venta personal de una empresa.
Alcance de la ventapersonal
El equipo de ventas se dirige a los clientes por medio de vendedores internos y externos. Los vendedores externos están en contacto directo con los clientes mientras que los vendedoresinternos están en contacto con los clientes a través de telemarketing y correo electrónico. Su objetivo es vender a los fabricantes, mayoristas y usuarios comerciales. A su vez, cada uno de estos entesdistribuye a consumidores domésticos y usuarios comerciales.
La venta personal y la combinación de marketing
Es el conjunto de los cuatro ingredientes que constituyen el núcleo del sistema demarketing.
* Producto
* Precio
* Plaza
* Promoción
Cuando estos cuatro ingredientes están combinados eficazmente conforman un programa de marketing que ofrece al mercado de laempresa bienes y servicios capaces de satisfacer las necesidades de los consumidores.
Los tres elementos que constituyen la combinación de promoción son:
* La publicidad
* Las promocionesde venta
* Venta personal
Cabe destacar que la venta personal es la mas importante de los tres elementos en cuanto a numero de personas que emplea, dinero gastado y las ventas que produce.Toda empresa orientada en el mercado debe esforzarse por mejorar el nivel de satisfacción de sus clientes mediante la mejora de sus operaciones. Este proceso es conocido como administración de calidadtotal (ACT). Mediante este proceso cíclico se identifican las necesidades de los clientes para planificar el diseño, precio y promoción del producto para así pasar al proceso de fabricación,almacenamiento y envío directo al cliente.
Valencia, 05 de Marzo de 2013
Universidad José Antonio Páez
Mercadeo
Administración de Ventas
Daniela Velasquez
Mauricio Martin
Freddy Chacon...
Naturaleza de la venta personal
La administración de ventas se define como la organización del esfuerzo de la venta personal de una empresa.
Alcance de la ventapersonal
El equipo de ventas se dirige a los clientes por medio de vendedores internos y externos. Los vendedores externos están en contacto directo con los clientes mientras que los vendedoresinternos están en contacto con los clientes a través de telemarketing y correo electrónico. Su objetivo es vender a los fabricantes, mayoristas y usuarios comerciales. A su vez, cada uno de estos entesdistribuye a consumidores domésticos y usuarios comerciales.
La venta personal y la combinación de marketing
Es el conjunto de los cuatro ingredientes que constituyen el núcleo del sistema demarketing.
* Producto
* Precio
* Plaza
* Promoción
Cuando estos cuatro ingredientes están combinados eficazmente conforman un programa de marketing que ofrece al mercado de laempresa bienes y servicios capaces de satisfacer las necesidades de los consumidores.
Los tres elementos que constituyen la combinación de promoción son:
* La publicidad
* Las promocionesde venta
* Venta personal
Cabe destacar que la venta personal es la mas importante de los tres elementos en cuanto a numero de personas que emplea, dinero gastado y las ventas que produce.Toda empresa orientada en el mercado debe esforzarse por mejorar el nivel de satisfacción de sus clientes mediante la mejora de sus operaciones. Este proceso es conocido como administración de calidadtotal (ACT). Mediante este proceso cíclico se identifican las necesidades de los clientes para planificar el diseño, precio y promoción del producto para así pasar al proceso de fabricación,almacenamiento y envío directo al cliente.
Valencia, 05 de Marzo de 2013
Universidad José Antonio Páez
Mercadeo
Administración de Ventas
Daniela Velasquez
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