ADMINISTRACION DEL CAMBIO TRABAJO Final REVISADO

Páginas: 30 (7415 palabras) Publicado: 30 de junio de 2015

CONTENIDO
INTRODUCCION 4
CONCEPTOS BASICOS 5
Administración 5
Cambio 5
Administración del cambio 5
¿QUE ES EL CAMBIO? 6
¿PORQUE SE DA EL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES? 7
FUERZAS INTERNAS Y EXTERNAS QUE PROPICIAN UN CAMBIO 9
Fuerzas internas 9
Liderazgo en la organización 9
Cultura 10
Fortalecimiento del empleado 10
Estructura de la organización 10
Fuerzas externas 11
Presión de los clientes 11Competencia 11
Tecnología 11
Normas de la industria 12
Eventos catastróficos 12
EL AGENTE DE CAMBIO 12
¿Qué es un agente de cambio? 13
¿Cuál es el papel del agente de cambio? 14
Perfil del agente de cambio 14
Habilidades del agente de cambio 15
Papel y funciones del agente de cambio 16
Liderazgo mediante el ejemplo 17
Agentes externos e internos 18
Ventajas y desventajas 19
Agentes externos 19Agentes internos 19
REISISTENCIA AL CAMBIO 20
Resistencia individual: 21
Habito: 21
Factores económicos: 21
Seguridad y amenazas al poder: 21
Temor a lo desconocido: 21
No poder: 22
Resistencia organizacional: 22
Inercia estructural: 22
Enfoque limitado del cambio: 22
Inercia del grupo: 22
Amenaza a las relaciones ya establecidas de poder: 22
Costumbres, valores, culturas y formas de pensar: 22RAZONES QUE PROPICIAN UN CAMBIO 23
TIPOS DE CAMBIO EN LA ORGANIZACION 23
1.- Tecnológico: 24
3.-Productos o servicios: 25
4.- Culturales o personales: 25
EL ESTRÉS Y EL CAMBIO 26
La gestión del estrés en el proceso del cambio 26
CONCLUSIONES 28
Marco gamboa quesada 28
Minor Obando Araya 28
Irene Oreamuno López 29
Alexandra Quesada Ramírez 29
Sharell Redondo Stephens 30
Nathalie Solano Camacho 30BIBLIOGRAFIA 32







INTRODUCCION

Si los ambientes fueran perfectamente estáticos, si las habilidades y capacidades de los empleados siempre estuvieran actualizadas e incapaces de deteriorarse y si mañana fueran exactamente igual que hoy, el cambio tendría poca o ninguna relevancia para los administradores, pero como nos encontramos en un mundo real, turbulento, competitivo y en constante evoluciónexige que todas las organizaciones y sus miembros sufran cambios dinámicos con el fin de que las organizaciones se logren desempeñar de manera competitiva.

Hoy en día se requiere que las organizaciones desarrollen cada vez más su capacidad para resolver problemas y traten de ajustarse a las exigencias del entorno a través de procesos de innovación. La gestión de los directores parece serdeterminante dado que administran ciertas condiciones organizacionales como las estrategias, la estructura de la empresa, la cultura y las redes sociales, condiciones que pueden facilitar o inhibir el trabajo del director, y permitirle, hasta cierto punto, ser más gestor y/o líder de los procesos de aprendizaje.
















CONCEPTOS BASICOS

Administración

Es el proceso de planear, organizar,dirigir y controlar el empleo de los recursos organizacionales para conseguir determinados objetivos con eficiencia y eficacia.

Cambio

Denota la transición que ocurre de un estado a otro. Acción y efecto de cambiar, dejar una cosa o situación para tomar otra.

Administración del cambio

Administración del Cambio es el proceso, las herramientas y las técnicas para administrar desde el lado de laspersonas el cambio en los procesos, para alcanzar los resultados requeridos, y concretar el cambio de manera efectiva desde el agente individual del cambio, el interior del equipo y la totalidad del sistema.

Toda la administración de la empresa y metodologías de gestión, la tecnología, la comunicación, todo lo que ocurre en una organización o a nosotros mismos supone un cambio. Está muy ligada,entonces a la mejora continua. Se trata de una cadena causa-efecto cuyo resultado es la mejoría o evolución de los procesos y resultados dentro de una organización. Sin embargo, el proceso de mejora continua tiene grandes obstáculos.

El objetivo principal del cambio organizacional planeado es modificar el comportamiento de las personas dentro de la organización. Las organizaciones sobreviven,...
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