Administracion del cambio y el diagnostico


RAQUEL ORIHUELA MARTINEZ
Privada del Comino 433
Col. Centro, Acapulco Guerrero
Móvil 33 38 09 99 39 Casa 4 80 08 71


Raquelich4@hotmail.com
CURP: OIMR750502MDFRRQ06
38 años, Unión libreIMSS: 11997513319


ESTUDIOS
Nivel: Licenciatura en Administración
Escuela: Instituto Tecnológico de Tlalnepantla
Ubicación: Tlalnepantla, Edo. de México


EXPERIENCIA LABORAL

RJComunicaciones S.A de C.V Actual
Puesto: Gerente AdministrativoAdministración de la empresa, flujo de efectivo, situación financiera, crédito y cobranza, recursos humanos, control y seguimiento de proyectos, análisis de la problemática en cada uno de los procesos,implementación de planes de mejora continua, análisis de carga capacidad en función a los requerimientos de servicios, desarrollo de planes de capacitación del personal, evaluación de proyectos mediante laaplicación del modelo costo beneficio, emitir reportes semanales y mensuales del estado de la compañía, asistir a reuniones y presentaciones de la compañía con los clientes, dar apoyo al personal operativoen cuanto al desarrollo de métodos de control de las actividades como del personal, control y análisis de viáticos, facturación, gastos operativos, renta de autos, realización de reunionesinformativas del servicio que se está proporcionando a los clientes, mediante graficas, evidencias de errores y aciertos del personal, desarrollo de un sistema de penalización y bonificación a lostrabajadores, elaboración de tabuladores de salarios y mecanismo de aumentos del personal, desarrollo de formatos, elaboración de procedimientos de los procesos, elaboración de reportes informativos a ladirección, negociaciones y cierres de contratos con contratistas, con clientes nuevos, verificación del papeleo que se entrega a contabilidad, atención personalizada al cliente.



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