Administracion Del Factor Humano

MORELIA MICH. DICIEMBRE DE 2009

ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL APUNTES DE LA MATERIA INFORMÁTICO FACULTAD DE CONTADURÍA Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS TEMARIO DE LA MATERIA:
CAPITULO 1 - MANEJO DE PERSONAL: RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN, CONTRATACIÓN, INDUCCIÓN, CAPACITACIÓN, SUPERVISIÓN. CAPITULO 2 - DEPARTAMENTOS INTERNOS. CAPITULO 3 - DESCENTRALIZACIÓN DE FUNCIONES, EQUIPOS Y PERSONAL. CAPITULO 4 -PREPARACIÓN FORMAL EN NIVELES PROFESIONAL Y TÉCNICO. CAPITULO 5 - CAPTACIÓN Y RETENCIÓN DE PERSONAL CALIFICADO. CAPITULO 6 - POLÍTICAS DE SUELDOS Y SALARIOS. CAPITULO 7 - ESTÍMULOS. CAPITULO 8 - PENALIZACIONES POR DELITOS INFORMÁTICOS.

OBJETIVO GENERAL: Al finalizar el curso el alumno contará con un panorama amplio y general sobre la administración del personal informático: departamentosinternos, descentralización de funciones, equipos y personal, preparación formal en niveles profesional y técnico, capacitación y retención de personal calificado, políticas de sueldos y salarios, estímulos y penalizaciones por delitos informáticos. CONCEPTON DE ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL INFORMÁTICO Se refiere al proceso administrativo aplicado al incremento y conservación de los conocimientos, lashabilidades y actitudes de los miembros del área de Informática, en beneficio de ellos mismos y de la propia organización. INTRODUCCIÓN En el área de Informática, -como en cualquier otra área de la organización- el elemento más importante es el recurso humano, el personal representa el activo más importante y valioso, pero también puede representar el pasivo. Los recursos financieros, tecnológicos,datos, marcas, franquicias, etcétera, pasan a segundo término cuando se comparan con el recurso humano. Si se cuenta con personal competente orientado hacia el logro de los objetivos, entonces se cuenta también con un activo importante para la organización (que no se refleja en los estados financieros), pero si no son competentes en vez de ser un activo el recurso se convierte en un pasivo, mismoque puede llevar al fracaso al área de informática. Los valores y creencias que se promueven en las áreas de la organización pasa a ser la fuerza motivadora o el clima desfavorable para el logro de los objetivos, por lo que en este capítulo se incluyen temas tales como cultura organizacional, donde se explica la importancia de adoptar, de dar forma a esta cultura de grupo, sin embargo, laadministración del recurso humano no inicia ahí, sino precisamente con la formación del equipo de trabajo, para lo cual se debe seguir un proceso lógicamente estructurado que inicia con el análisis y valuación de puestos, así que se incluyen temas
L.A.E. ARTURO PÉREZ AREVALO ENERO 2010 Pag. 2

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tales como; la descripción de puestos, la selección, capacitación y desarrollo de personal en el contexto de la administración de centros de cómputo. Es importante conocer si las cosas marchan bien, para lo cual se incluye el tema referente a la evaluación del desempeño, por último, se abordan los aspectos motivacionales, como estrategia para crear y mantener un ambiente adecuado de trabajo enel grupo, por lo que se incluyen temas tales como administración del cambio y liderazgo. CULTURA ORGANIZACIONAL ¿Qué se entiende por cultura organizacional? La cultura organizacional es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que los integrantes de una organización tienen en común. La cultura ofrece formas definidas de pensamiento, sentimiento y reacción que guían la toma dedecisiones y otras actividades de los participantes en la organización. Las organizaciones de éxito al parecer tienen fuertes culturas que atraen, retienen y recompensan a la gente por desempeñar roles y cumplir metas. Uno de los roles más importantes de la alta dirección es dar forma a la cultura que, con personalidad, tendrá un efecto importante en la filosofía y el estilo administrativo. La...