ADMINISTRACION DEL MARKETING 1ER RESUMEN

ADMINISTRACION DEL MARKETING

¿Qué es el marketing?
“Marketing es el proceso de planear y ejecutar la concepción, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios paracrear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales”
Es el proceso que nos ayuda a que las características del producto y/o servicio se adapten a las necesidades del cliente.Marketing marcando la diferencia
Antes lo clientes potenciales era considerados sólo en el momento en el producto estaba listo para ser vendido.
Antes las empresas se veían como proveedoras de productosmás que satisfactores de las necesidades del cliente.
¿Por qué necesitamos del marketing?
En esta época de competencia, la orientación al mercado se vuelve una condición indispensable, requisito desupervivencia de cualquier negocio.

¿Cómo ayuda el marketing en las organizaciones?
Definir a que mercado nos orientamos: segmentación.
Estudiar a las personas que conforman nuestro mercado:investigación de mercados
Definir la estrategia adecuada para esos mercados: “marketing mix”.

Planeación de la oferta al cliente (las cuatro Ps del Marketing)


1-SEGMENTACION DE MERCADO
Es la subdivisiónde los clientes en distintos subgrupos (homogéneos), donde cada uno de ellos puede ser entendido como un mercado particular.

2- INVESTIGACION DE MERCADOS
Proceso sistemático de recolectar, registrary analizar datos de problemas relacionados con el marketing de bienes y servicios.

Determinar las características del mercado y de los consumidores.
Precisar la aceptación de nuevos productos.Evaluar estrategias promocionales.
Conocer participación de la organización en la industria.
Analizar posibilidades de ampliar el mercado.
Conocer gustos y preferencias de los consumidores





EJEMPLOS DEESTRATEGIAS DEL MARKETING
Estrategia de marketing indiferenciada.
Supone no reconocer los segmentos de mercado.
Ejemplo: Coca cola.
Estrategia de marketing diferenciada.
La empresa opera en dos o...