Administracion Del Personal

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN – TARAPOTO
FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA

Curso : Administración de Personal
Docente : Lic. Karla Martell Alfaro
Integrantes : Joel Guevara Chinchay
Taina Licel Ramírez Alva
Alexis Saavedra Panduro
Kimer Ushiñahua Pinchi
Luis Miguel López Rojas
Miller NavarroCarrasco

TARAPOTO - PERÚ
2012

PRESENTACIÓN

Con el único motivo de mejorar la calidad de las investigaciones, la cultura organizacional en que viven cada una de las empresas de nuestra región, la importancia de sus recursos humanos como el corazón para la organización; ponemos a disposición el presente trabajo denominado. “ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS EN LA CMAC PIURA S.A.C”.Se espera que el presente informe sea útil y sirva de referencia a futuras investigaciones que traten temas similares, teniendo como propósito coayudar en el mejoramiento de la calidad educativa universitaria.

INDICE
I. IDENTIFICACIÓN DE ORGANIZACIÓN 4
II. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO Y ORGANIZACIÓN 7
Visión 7
Misión 7
Valores 8
FODA 9
Organigrama 10
III.ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS 11
Análisis del puesto de trabajo 11
Planificación de RRHH 11
Reclutamiento 12
Selección 13
Clima Laboral 17
Inducción 18
Evaluación de desempeño 21
Desarrollo de carrera 22
Tipo de contratos 22
Relaciones laborales y entre empleados 23
Higiene y seguridad en el trabajo 23
IV. APORTES DE GRUPO 25
V. CONCLUSIONES26
VI. RECOMENDACIONES 27
VII. BIBLIOGRAFÍA 28
VIII. ANEXOS 29

INTRODUCCIÓN

Alguna vez te has preguntado el motivo por que las organizaciones exitosas dependen de un personal adecuado y competitivo en comparación con el resto de recursos que necesitan. La razón básica esta en que el talento humano proporciona todo lo necesario para que la empresa cumpla sus metas y objetivos. Todoshemos visto o seremos parte de una empresa u organización en el futuro, a partir de ello es necesario estar preparados.

El trabajo en cuestión está estructurado en 3 partes: las páginas preliminares, el cuerpo del informe y las páginas complementarias o anexos.

El primer capítulo, se refiere a la identificación de la organización y otros aspectos importantes.
El segundo capítulo, está referidoal direccionamiento estratégico y organización.
El tercer capítulo, ofrece los temas que se ha llevado dentro del curso “Administración del Personal” y sus aplicaciones en las empresas; tal es caso de estudio en la “CMAC PIURA S.A.C – TARAPOTO”.

Finalmente, tenemos las referencias bibliográficas; en donde se adjunta los datos de los instrumentos que sirvieron para recoger la información delpresente trabajo. El propósito del presente trabajo es MOSTRAR el proceso de gestión del recurso humano para poder obtener un personal óptimo, eficiente, y competitivo para la empresa en estudio. No sólo se trata de reforzar aspectos intelectuales; lo que se menciona en este trabajo de investigación, es para bien nuestro y para el futuro de nuestras generaciones; teniendo en cuenta que laorganizaciones buscan un personal que estén siempre abiertos al aprendizaje y acoplados al mundo globalizado.

I. IDENTIFICACIÓN DE ORGANIZACIÓN

* Razón social: Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Piura Sociedad Anónima Cerrada.
* Nombre comercial: CMAC PIURA S.A.C.
* Domicilio fiscal: Jr. Andrés Avelino Cáceres y Alonso Alvarado N° 400- Tarapoto.
* Tipo de empresa: ActividadPrivada.
* Giro del negocio: Ahorro y Crédito.
* Inicio de operaciones: 04 de enero de 1982.
* Representante legal:
LaCaja Municipal de Ahorro y Crédito de Piura Sociedad Anónima Cerrada cuenta con 3 representantes legales que cumplen el papel de gerentes estos son los siguientes:
* Gerente de Créditos y Finanzas: Dr. Pedro Tallado Coronado.
* Gerente de Administración: Mg....