Administracion direccion y control

ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS UNIDAD 1

1.- Presenta el organigrama de la empresa donde laboras y describe la importancia del puesto que tú tienes dentro de ella.
Es administrar las relaciones con los clientes (interno y externo), controlar los procesos de comercialización, así como controlar gastos, incentivos, mantenimiento de la flotilla de autos de la FDV

AUTOEVALUACION UNIDAD 1

1.-Defina el concepto de Empresa.
Es un organismo integrado por recursos humanos, técnicos y materiales cuyo objetivo principal es la obtención de utilidades, coordinados por un administrador que toma decisiones en forma oportuna para la consecución de los objetivos.

2.-Señale cinco características de la empresa.
1. Persigue retribución por los bienes o servicios que presta.
2. Es unaunidad jurídica.
3. Opera conforme a leyes vigentes (fiscales, laborales, ecológicas, de salud, etc).
4. Se fija objetivos.
5. Es una unidad económica.
6. Integra y organiza recursos ya sean propios o ajenos.

3.- Cuáles son los aspectos en que podemos ver a una empresa.
➢ ASPECTO  ECONÓMICO.
Mira  los  bienes  (dinero,  materiales,  maquinaria,  etc.).  Es decir la vemoscomo la unidad de producción de bienes y servicios para satisfacer un mercado.

➢ ASPECTO JURÍDICO.
Fijación de derechos y deberes. Es decir en quién o en quiénes van  a  recaer  los  derechos  y  las  obligaciones. Cuando  la  empresa  es  de  una  sola persona,  éstos  se  identifican  totalmente  con  el  dueño.  Cuando  el  propietario  es  una persona moral ya sea una sociedadmercantil, asociación civil o sociedad civil. No es fácil  identificar  los  derechos  y  obligaciones.  Será  necesario  consultar  la  Escritura Constitutiva.

➢ ASPECTO ADMINISTRATIVO.
La esencia de lo administrativo está en la coordinación de los elementos que integran la empresa, para el logro de la coordinación se requiere de una fuente común de decisiones ejercidas a través del  mando, estepuede provenir de una sola persona (dueño) o de un grupo de  personas (asamblea).

➢ ASPECTO SOCIOLÓGICO.
Mira la interacción de los hombres que forman la empresa. La  convivencia  ejerce  poderosamente  su  influjo  en  la  empresa,  y  luego  la  empresa ejerce su influjo en la vida social de sus trabajadores. El desarrollo de la empresa, es imposible, sin un vínculo social.

4.- Cómopodemos definir el entorno para una empresa
El entorno de la empresa: la empresa desarrolla su actividad en un entorno concreto que se compone de una serie de fuerzas que tienen incidencia más o menos directa sobre la actividad de la empresa, sin que esta pueda controlarlas.

Microentorno: compuesto por los agentes económicos que afectan a la accesibilidad del mercado por parte de laempresa.

• Proveedores: organizaciones que prestan a la empresa los recursos necesarios para que esta pueda desarrollar sus funciones. La relación con los proveedores es muy importante. (los que venden).

• Intermediarios: organizaciones que proporcionan a la empresa los recursos y servicios para promocionar y acercar su oferta comercial a los consumidores.

• Clientes: personas quesienten necesidades y las quieren satisfacer con los productos de la empresa.

• Grupos de interés: todos los colectivos que tienen o pueden tener influencia sobre el mercado en que opera la empresa sin formar parte directa de ese mercado. Los más importantes son: los medios de comunicación, las asociaciones de consumidores, los sindicatos etc.

Macroentorno: formado por un conjunto defactores generales e independientemente de la actividad comercial que influyen indirectamente en la actividad de la empresa.

• Estructura demográfica: composición de la población es determinante para la configuración del mercado. (gente a la que se le vende).

• Entorno económico: situación macroeconómica de un país indica la riqueza, el crecimiento y la capacidad de consumo de los...