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Administración

¿CÓMO MEDIR LA
GESTIÓN EMPRESARIAL?
Carolina Obregón Sánchez
Periodista M&M

Ante la necesidad de hacer empresas más eficientes y eficaces y de
mantener el control de la organización, los Indicadores de Gestión
Empresarial, permiten medir, conocer y analizar los resultados de esta
labor, convirtiéndose en el mecanismo más eficaz y menos costoso para
saber hacía dónde vauna empresa.

E

n el mundo de hoy, las empresas exitosas cuentan
con una clara orientación a nivel estratégico soportada en sistemas de información que les permite
establecer los parámetros para medir la efectividad de
sus negocios.

Los Indicadores
de Gestión Empresarial (IGE),
buscan medir
si una empresa va o no por
buen camino a
cumplir con su
visión, objetivos
y metas.

Estosparámetros son conocidos como los Indicadores
de Gestión Empresarial (IGE) y según Andrés Sánchez
Prieto, Coordinador de Mercadeo VISION de la Universidad de La Sabana, se pueden definir como “los
procesos integrales que facilitan la medición de los
logros y el cumplimiento de la misión y objetivos de la
organización en sus diferentes áreas”.
Los IGE se han convertido en el modo más rápido yconfiable de tantear oportuna y objetivamente las
actividades de gestión, financieras, operativas y administrativas propias de una empresa. Tanto los resultados,
el control empresarial y el desempeño de los empleados,
son medidos para saber exactamente hacia dónde va
la empresa. Los beneficios que reporta este método
de medición empresarial son importantes a la hora de
identificar los aciertosy errores en las actividades de
cada nivel de la organización.
Foto: Mabel Fertigung

A nivel del negocio y sus actividades, los indicadores
impulsan la eficiencia, eficacia y productividad de cada
área, permiten priorizar actividades y procesos basados en la necesidad de cumplimiento de objetivos a corto, mediano y largo plazo, identifica oportunidades
de mejoramiento y optimización enaquellas labores o procesos que por su
comportamiento y tendencias requieren de una reorientación o un refuerzo.
Otras ventajas de la aplicación de los indicadores a nivel organizacional es la
de disponer de información corporativa con la cual se establecen prioridades

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EL MUEBLE Y LA MADERA

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Igualmente, los IGE,fortalecen la
cultura y clima organizacional ya que
promueve el trabajo en equipo, motiva a sus miembros a alcanzar metas
retadoras propiciando una gestión de
mejoramiento continuo, contribuye al
desarrollo y crecimiento a nivel personal y profesional y genera e impulsa
procesos de innovación y creatividad
enfocados a la gestión del día a día.
¿Pero qué se requiere para llegar a
este puntode medición? Sánchez
Prieto, explica que “esto conlleva
un proceso integral de planeación
estratégica y operativa” en la que se
tienen en cuenta todos los procesos
y proyectos de todas y cada una de
las áreas de la empresa (presidencia,
gerencias, jefaturas, operativas), las
cuales realizan un trabajo colaborativo y multifuncional bajo los mismos
objetivos, estrategias e indicadores.

LaInformación: Base del
Éxito Empresarial
La clave del éxito empresarial está
determinada por “una clara orientación a nivel estratégico soportada
en sistemas de información” afirma
Andrés Sánchez, lo que permite que
en todos los niveles de la organización, además de conocer su misión,
visión, objetivos o logros; se conozca
a ciencia cierta qué se está evaluando
mediante los IGE.

nalidadbrindar información sintética,
concreta y relevante para conocer el
desempeño de la empresa y de sus
negocios.
Para este proceso es importante
determinar qué tipo de información
se requiere para cada empresa de
acuerdo a su actividad, para optimizar
la relación costo-beneficio de su autogestión; teniendo en cuenta que la
calidad y claridad de ésta, va a fijar las
actividades para el...