Administracion en recurso humano

Unidad I: TEORÍA DE SISTEMAS EN
LA ADMINISTRACIÓN DE RR.HH.




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INTRODUCCION
El concepto de sistemas ha sido utilizado por dos líneas de
pensamiento diferente, la primera es la teoría de sistemas
generales, corriente iniciada por Bertalanffy y continuada por
Boulding y otros que buscaba llegar a la integración de las
ciencias.
DEFINICIÓN DE SISTEMA:
“ Es un conjunto de partescoordinadas y en interacción para alcanzar un
conjunto de objetivos”
“ Es un grupo de partes y objetos que interactúan y que forman un todo o
que se encuentran bajo la influencia de fuerzas en alguna relación definida”
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Desarrollo del Tema

Origen:
“Esta propuesta nace de los estudios de Bertalanffy sobre
organización en la ciencia de la Biología y sobre el desarrollo de
igualesprincipios en otras disciplinas”

Concepto de Sistema:
• Los sistemas están constituidos por elementos.
• Estos elementos tienden o deben tener cierta estructuración,
homogeneidad o dependencia, lo que les permiten interactuar
entre sí.
• Los elementos deben alcanzar un fin.

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Desarrollo del Tema

La Teoría General de Sistemas pretende entregar:
• Una categoría analítica fundamental.• Un modelo independiente del contenido que facilite la
transferencia entre campos.
• Una terminología para describir las características sistémicas.
• Desarrollar modelos teóricos en campos que carecen de ellos.
• Promover la unidad de la ciencia a través de principios
conceptuales y metodológicos.

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Desarrollo del Tema
Fundamentos de la Teoría General de Sistemas:

1.-Los sistemasexisten dentro de los sistemas:
“Cada sistema se constituye de subsistemas y, al mismo tiempo,
hace parte de un sistema más grande, el supra sistema”

SUPRASISTEMA

Sub Sistema

SISTEMA
SUB SISTEMAS
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Desarrollo del Tema
Fundamentos de la Teoría General de Sistemas:

2. Los sistemas son abiertos
“Los sistemas abiertos se caracterizan por unos procesos
infinitos de intercambio consu ambiente para cambiar energía e
información”

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Desarrollo del Tema
Fundamentos de la Teoría General de Sistemas:
3. Las funciones de un sistema dependen de su

estructura
“Cada sistema tiene un objetivo o finalidad que constituye su
papel en el intercambio con otros sistemas dentro del medio
ambiente”

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Desarrollo del Tema

TIPOS DE SISTEMA

En cuanto a
ConstituciónEn cuanto a su
Naturaleza

Sistemas Físicos
o Concretos
Sistemas
Abstractos o
Conceptuales
Sistemas
Abiertos

Sistemas
Cerrados
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·

Desarrollo del Tema

CARACTERISTICAS DE SISTEMAS

Interrelación: que se
presenta entre sus
componentes

Totalidad: el todo de
un sistema

Búsqueda de
objetivos: la finalidad
que persigue un
sistema

Entropía: desorden
que sepresenta en
el sistema..

Transformación:
cambio que se da en
el proceso de un
sistema

Regulación:
equilibrio y control
del sistema.

Insumos y
productos: entrada y
salida de un
sistema.

Jerarquía: orden o
rango de los
componentes del
sistema.

Diferenciación:
Contrastes entre
componentes y sus
funciones.

Equifinalidad: Mismo
fin por vías o
caminos diferentes.

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Desarrollo del Tema

PARAMETROS DE SISTEMAS

KPI Key Performance Indicators,
o Indicadores Clave de
Desempeño

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·

Desarrollo del Tema

Enfoque Administrativo según Teoría de Sistemas
Este busca:

Solucionar problemas mediante su diagnóstico dentro de un
marco que incluya insumos, procesos de transformación, productos y
retroalimentación.
Este sistema puede seraplicado a un individuo, un grupo de
trabajo, un departamento o una organización entera.

Los insumos incluyen recursos físicos, humanos, materiales,
financieros y de información que intervienen en el proceso de
transformación

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Desarrollo del Tema

Características aplicadas a la Administración
• Los procesos de transformación comprenden las tecnologías usadas para
convertir...