Administracion En Una Pagina. Ensayo
EL PROBLEMA DE LA ADMINISTRACION
En este capitulo nos deja ver la historia de un gran empresario llamado Brian Scott quien es elegido como presidente y director general dedicada a la venta de productos para la satisfacción de las personas, dicha empresa que lleva por el nombre Xcorp. Quien es encontraba en una gran decadencia donde (1)-“ los productos se estabanacumulando y las plantas se estaban cerrando los principales competidores de Xcorp estaban fortaleciendo su posición en el mercado”
La junta directiva de la compañía le concedió dos años a Scott para que lleve a la empresa en la posición donde se encontraba anteriormente en el mercado. En su primer dia como presidente de la empresa Scott ya se había fijado su primer objetivo (2)-” que incluíadrásticos controles de costos, reducción de inventarios y atención constante a la situación de caja de la empresa, personas claves a quienes se les atribuía responsabilidad por la situación de la compañía” a quien Scott tenia que despedir.
Aquí Riaz Khadem nos presentan una reflexión muy interesante que es (3)-“ Si usted no sabe que es lo que anda mal no lo puede arreglar”
Scott como todo un buenadministrador utilizo la investigación para saber en dónde y por qué se originó el problema de la compañía y por eso decidió reunirse con sus directivos de área empezó con el director financiero “ Jane Evans” quien decepciono a Scott al escuchar sus palabras quien responsabilizo a alguien más del decline de la empresa.
Aquí nos podemos dar cuenta de que en la compañía a la cual ahora esdirector general Scott no existía buena comunicación entre el director financiero y su antecesor, cosa que es muy importante dentro de una organización para su funcionamiento.
Scott en su anhelo de seguir con su investigación decidió llamar a Tom Brow. Vicepresidente de la principal manufactura de Xcorp, que al igual que Jonne Evans solo se salieron por la tangente y decidían culpar a otrodepartamento del mal funcionamiento.
1- Scott y su nuevo reto como CEO. Pag.(3).
2- Scott y su nuevo reto como CEO.Pag(4).
3- Scott y su nuevo reto como CEO. Pag(5).
En seguida llamo a Petter Clark quien era el encargado del departamento de ventas quien le dio las respuestas más concretas del por que del desmejoramiento al escuchar a Clark, Scott se dio cuenta de la magnitud de de losproblemas por los que pasaba la compañía. Esto nos deja en claro que en esta empresa carecía de comunicación en las diferentes áreas y era el principal factor del decline de las ventas.
Por ultimo Scott mando llamar a los demás ejecutivos de áreas como fue el caso de Ken Johnson, quien se desempeñaba como el jefe de procedimientos de datos, Gail Lock, la directora de recursos humanos quienes le pidióatentamente que le brindara la mayor cantidad de informes sobre cada área de la empresa, los cuales no contaban con ellos y solo le brindaron una parte de lo requerido por su jefe, además estos eran muy extensos y el gran problema para Scott es que no contaba con el tiempo suficiente para revisar cada uno de los archivos
Aquí nos deja ver del como en algunas empresas el problema de activación deinformación es muy poco probable ya sea por falta de organización o simplemente por sentir confianza de que en un futuro no se necesitara. Pero en el caso de este libro podemos ver que de una forma corta, sencilla y dinámica podemos recopilar la información necesaria para ver las fallas de la empresa, en este caso Xcorp, se puede deducir que la empresa fue cayendo a perdidas por la falta de lamisma falta de información.
Scott al verse abrumado de tantos documentos que había recolectado de sus ejecutivos busco otra alternativa cosa que es muy importante en un administrador, cuando se fracasa en su primer intento de búsqueda de información siempre hay que tener un plan “B” para obtener las metas que se propone, por eso al ver un computador dentro de su oficina pensó en utilizarlo, la...
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