Administracion estrategica 1

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Contenido
Plan táctico de un laboratorio farmacéutico
Introducción
Cuándo una organización pretende sobrevivir en un mundo globalizado y altamente competitivo, debe ser capaz de ofrecer a sus consumidores productos de alta calidad, que satisfagan por completo sus necesidades y vayan aún más allá de éstas.
Todas las empresas están inmersas en un proceso de mejoracontinua, por lo tanto todos sus miembros deben estarlo también y tener conciencia de la existencia de nuevas formas de manejar una organización y ser capaces de contribuir cada uno, por muy pequeña o grande que parezca su labor, con un desempeño eficiente y de alta calidad.
Se debe estar atento a lo que el cliente necesita, para que toda acción que la empresa realice aporte algo de valor, quemantenga al cliente fiel a nuestros productos y no acuda a la competencia.
Mejorando constantemente todos y cada uno de los procesos de la organización, se mejora los productos y servicios que se dan a nuestros consumidores, lo cual se traducirá en una mejor manera de hacer negocios y hará que éstos sean más productivos.
De esta manera, al mejorar procesos y no sólo productos, se logra queéstos sean de mejor calidad y satisfagan por completo las necesidades del mercado meta.
Para mejorar estos procesos, los miembros de la organización deben ser lo suficientemente capaces de aprender de su experiencia, y así lograr eliminar todo aquello que impida realizar un trabajo de calidad. Es un trabajo que requiere del mayor esfuerzo de todos los miembros de la organización, y debe estarcoordinado por la alta dirección de la misma
Información general de la empresa
Laboratorios ASISA, es una industria farmacéutica mexicana que trabaja desde 1945. Orienta sus esfuerzos y productos al apoyo del sector salud del país. Con más de 50 años de experiencia, es una industria líder en su ramo. Tiene la misión de satisfacer a sus clientes, a través de la elaboración y distribución deproductos farmacéuticos, material y equipo médico de la más alta calidad, siguiendo criterios de excelencia empresarial permanentes, en las más diversas áreas y especialidades. En sus instalaciones se cuenta con tecnología de punta; actualmente, sus plantas son de las más modernas del mundo. Su proceso de producción está controlado por un sistema de calidad total dentro de una cultura de clasemundial, dirigida a la certificación en estándares internacionales. Así, Laboratorios ASISA produce y comercializa: soluciones parentales de gran volumen en envase de vidrio y de plástico, soluciones inyectables en frasco ámpula, ampolletas de vidrio y ampolletas plásticas, equipos médicos y materiales de curación, soluciones electrolíticas orales, soluciones para hermodiálisis y diálisis perinola enbolsa plástica, antibióticos, cápsulas y comprimidos, jarabes y suspensiones, entre otros. En el Laboratorio ASISA se mantienen acuerdos de cooperación, producción y distribución con importantes firmas de todo el mundo, como Braun, McGaw, Fujisawa, Novo Notdisk, Leiras y otros más, lo que permite un intercambio tecnológico y comercial constante.
El sistema de comercialización de LaboratoriosASISA está respaldado por un equipo multidisciplinario que procesa y provee oportunamente al cliente de toda la información científica y médica, así como la asesoría necesaria –de modo directo y personalizado- en todo el territorio nacional. Para ello, la empresa ha integrado un grupo de promotores y ejecutivos de ventas en todo el país, apoyados por un sistema de distribución y por una redestratégica de almacenes y oficinas en las principales ciudades de México y Centroamérica.
Hoy, sus productos apoyan con éxito la atención médica en los mercados de centro y Sudamérica, el Caribe y Medio Oriente. Los logros alcanzados han sido posibles gracias al trabajo y cooperación de más de 2,500 hombres y mujeres dedicados a alcanzar los máximos niveles de calidad productiva y servicio.
Con...