Administracion Estrategica IEB GEM01
¿QUÉ ES ESTRATEGIA?
De acuerdo con el diccionario, estrategia significa:
1. Arte de dirigir operaciones militares.
2. En un proceso regulable, es el conjunto de reglas que aseguran una decisión óptima en cada momento.
Antiguamente Se relacionaba con guerras entre países, feudos o grupos que peleaban por territorios para aumentar su poder y su riqueza.
Los ejércitos seordenaban para combatir contra el enemigo, las distintas fuerzas militares – arquería, caballería e infantería – se disponían, según el rey o los delegados de éste, de una cierta manera dentro del campo de batalla para contrarrestar y aniquilar a su oponente.
Actualmente Todo sigue igual, la historia no ha cambiado en ese sentido.
El campo de batalla es el mercado,
El enemigo es lacompetencia,
Las distintas fuerzas militares se refieren a los niveles jerárquicos superiores y a los factores internos que la empresa puede controlar.
Se puede definir estrategia en términos simples, como:
Un plan mayor, ideado por la alta dirección, que involucra una serie de decisiones que están sincronizadas entre sí, que involucra a todas las áreas de la empresa y a su entorno.
Apartir de un plan maestro, cada área o división de la empresa puede determinar cual será su plan menor para lograr los objetivos estratégicos.
La Alta Dirección debe formular una conceptualización estratégica, la cual servirá de guía maestra para:
El Análisis Estratégico
La Planificación Estratégica.
CONCEPTUALIZACIÓN ESTRATÉGICA: LA VISIÓN
Es una fuerte creencia, casicerteza, del estado futuro de una industria
Establece claras diferencias respecto a la situación actual
Además, debe identificar las oportunidades de negocio.
Una Visión debe ser:
Clara y fácil de entender
Excitante e inspiradora
Desafiante
Centrada en la excelencia
Estable pero flexible
Implementable y tangible
Partes de una Visión:
1. Propósitos medulares, “por quéexistimos y qué representamos”
2. Futuro imaginado, considera “qué aspiramos ser, lograr y crear en el futuro”.
Preguntas para el debate:
A. Para una empresa, ¿Le sirve en algo definir su Visión? ¿Por qué?
B. Si fuera afirmativa la respuesta anterior, ¿Qué podría aportar la Visión al funcionamiento de la empresa?
Ejemplos de Visión
1. Caso Delta Airlines
…queremos que Deltasea la aerolínea preferida a nivel mundial.
Una aerolínea, porque pretendemos permanecer en el negocio que conocemos mejor, el de transporte aéreo y servicios relacionados. No nos desviaremos de nuestras raíces. Creemos en los prospectos a largo plazo para un crecimiento lucrativo en esta industria y seguiremos enfocando el tiempo, la atención y la inversión en el mejoramiento de nuestro lugar,ese medio ambiente de negocios.
Preferida, porque valoramos la lealtad de nuestros clientes, embarcadores e inversionistas. Para los pasajeros y empresas seguiremos proporcionando el mejor servicio y valor. Para nuestro personal, un lugar de trabajo con mayores retos, satisfactorio y orientado a los resultados, que reconozca y aprecie sus contribuciones. Para nuestros accionistas, unautilidad financiera consistente y una recuperación superior.
A nivel mundial, porque somos y pretendemos seguir siendo un competidor innovador, agresivo, ético y exitoso, que ofrece un acceso al mundo de conformidad con los estándares más elevados de servicio al cliente. Seguiremos buscando oportunidades para ampliar nuestra capacidad por medio de nuevas rutas y de creativas alianzas globales.2. Caso Empresa Generadora Eléctrica del Norte Grande
“Seremos una empresa nacional de excelencia en generación de energía limpia que ocupa tecnología innovadora y que protege al medio ambiente a través de un cuidadoso proceso productivo. De esta manera, les entregamos a todos nuestros clientes, en el norte de Chile, un producto seguro, permanente y en forma oportuna. De esta manera,...
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