Administracion estrategica

Páginas: 6 (1333 palabras) Publicado: 23 de abril de 2010
Análisis FODA:

El análisis FODA es una de las herramientas esenciales y útiles para el proceso de planificación estratégica, proporcionando información necesaria para la implantación de acciones y medidas correctivas y la generación de nuevos o mejores proyectos, además permite conformar un cuadro de la situación actual de la empresa u organización, permitiendo obtener un diagnósticopreciso en la toma de decisiones de acuerdo con los objetivos y políticas de una empresa.
Lo importante es que un FODA, bien elaborado, permita orientar a la organización hacia el Largo Plazo: que es lo que se quiere y cuáles son las estrategias que se van a utilizar para la consecución de dichos objetivos, a través de determinadas tareas, procesos y procedimientos.
El término FODA es una siglaconformada por las primeras letras de las palabras:

Fortalezas,
Oportunidades,
Debilidades y
Amenazas.

De estas cuatro variables, tanto fortalezas como debilidades son internas de la organización, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y las amenazas son externas, por lo tanto resulta muy difícil poder modificarlas.

A continuación una matrizcon dos dimensiones (dentro/fuera, bueno/malo):[pic]
| |Positivas |Negativas |
|Exterior |Oportunidades |Amenazas |
|Interior |Fortalezas |Debilidades |

Para nuestro proyecto de negocios: Hotel Roman Palace, es muy importante el poder contar y operar con estaherramienta ya que gracias a el Foda, podemos lograr mejores resultados y desarrollar una estrategia en nuestras actividades que nos permitan diferenciarnos de los demás hoteles que existen en la ciudad de Temuco y crear una ventaja competitiva . Para lograrlo es necesario un análisis interno y externo de nuestra empresa.

El saber en dónde estamos, dónde queremos llegar y qué debemos hacer paralograrlo, nos hace posicionarnos un paso más delante de la competencia.

Por lo tanto el análisis Foda es determinante para la alta gerencia en el proceso de toma de decisiones. Los gerentes exitosos eligen estrategias que den a su empresa una ventaja competitiva más favorable, y que puedan sostenerla a lo largo del tiempo.
Hoy en día el ofrecer un servicio de hospedaje que sea de calidad aun precio justo es uno de los aspectos comunes que se deben considerar, ya que la calidad se ha vuelto rentable, los clientes pagan por ello.

La satisfacción de un cliente ocurre cuando un producto o servicio cumple o supera sus expectativas. Para ser realmente competitivo debemos deleitar a nuestros clientes, llegando más allá de lo que ellos esperan.

Además la actividad económicanacional e internacional en estos últimos años ha ido en aumento, lo que genera que lleguen más turistas a la zona con poder adquisitivo, por lo tanto las exigencias de los clientes son mayores.

El brindar un buen servicio es parte fundamental e indispensable para nuestro Hotel y cumplir al 100% con la expectativas de nuestros clientes.

Nuestro Hotel Roman Palace gracias a su misióndefine su propósito y objetivo a su vez da respuesta a la pregunta: ¿cuál es nuestra razón de estar en el negocio?, el poder definir esta misión nos obliga a identificar y hacer un análisis FODA más detallado para llegar al éxito. Una estrategia exitosa será aquella que se ajuste bien al entorno.

Los gerentes de cada organización sin importar su tamaño y poder deben saber qué es lo que lacompetencia hace y cómo opera. Este análisis del entorno estará completo cuando la gerencia tenga el control exacto de lo que ocurre en su entorno y esté conciente de tendencias importantes que pudieran afectar sus operaciones.

Una vez analizado el entorno la gerencia necesita evaluar qué ha aprendido en términos de oportunidades que la organización pudiera explotar, y las amenazas que debiera...
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