Administracion estrategica

INSTUITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE PUERTO PEÑASCO

ADMINISTRACION ESTRATEGICA

LAE. María Elena García Bribiesca

Administración Estratégica aplicada a la empresa Sonoran Sun Resort HOA A.C.

Alumnos: Castro Sánchez Olga Magaly

Martínez Vargas Laura Belén

Ortiz Zepeda Karen Vanessa

Ruiz Reina Saúl David

Vázquez SaldañaMarlin Gisel

7mo Administración Matutino

Puerto Peñasco Sonora 30 de Noviembre del 2010

INTRODUCCION:

Con el presente trabajo de información recabada por medio de las visitas a la empresa Sonoran Sun resort HOA C.V. Se observa la administración estratégica aplicada a la empresa así como sus objetivos estratégicos a largo plazo para mejorar la misma valores y políticas.El régimen condominal se clasifica como condominio turístico, integrado por dos torres o edificios (este y oeste) con 114 condominios cada uno, dos edificios de amenidades (este y oeste) con 9 locales comerciales y 30 bodegas o unidades de almacenamiento y un edificio de servicios, área de asadores en ambos estacionamientos, 2 albercas, canchas de tenis, aquabar, etc. El 65% de los condominiosde este complejo son de renta.

SONORAN SUN RESORT

ANTECEDENTES:

La empresa Sonoran Sun Resort nace en el año 2005 como operador de condominios que a lo largo de cinco años cuenta con un gran número de inversionistas.

Hasta hace dos años la empresa había contado ya con dos gerentes a su cargo y en el año de 2008 el licenciado Leonardo Peralta toma el puesto del gerente aportando ala empresa un sinfín de cambios y mejoras en el ámbito laboral y operativo de su entorno.

Accionistas:

Sea Side Reservation, accionistas e inversionistas son Rick McMillan, Ing. Javier Bours y el Ing. Sergio Mazon.

Empresa de giro turístico y arrendamiento.

UBICACIÓN:

Camino a la choya km 4 s/n colonia costa diamante

LOGOTIPO:

[pic]

Misión

Ser la empresa líder en laadministración, mantenimiento y seguridad de condominios de puerto peñasco sonora, ofreciendo a todos sus clientes servicios de alta calidad y excelencia.

Visión

Brindar un servicio de administración que produce y que permite resolver los problemas de mantenimiento, convenciones y solidaridad entre sus clientes, con el objetivo de mantener la armonía entre las personas y el buenfuncionamiento de los inmuebles administrados, maximizando a su vez el potencial disponible y optimizando los recursos que se poseen, todo lo cual garantiza la buena plusvalía de los bienes inmuebles como producto atractivo para su uso, venta o alquiler.

VALORES:

• Respeto ( base para convivir en sociedad respetando a las personas)

• Honestidad ( conducirse con decencia, respetando y haciendojusticia)

• Responsabilidad ( obligación de cumplir con lo comprometido)

• Pulcritud ( ser ordenados y limpios en nuestras actividades)

• Tolerancia ( respeto a la diferencia de ideas)

• Veracidad (actuar con certeza, confiando en la verdad siempre)

• Solidaridad ( compromiso de colaboración con las otras personas)

• Puntualidad ( esfuerzo de estar a tiempo en el lugaradecuado)

VISION COMPARTIDA:

El gerente usa el sistema de puertas abiertas llevando una buena comunicación con sus subordinados ya que el mensaje siempre es de persona a persona, con este método es más fácil compartir ideas dándole seguimiento llevándolas a cabo mediante la motivación.

El involucrar a los empleados en logros y objetivos de la empresa hace la visión compartida de Sonoran Sunresort.

• El ambiente laboral y clima organizacional en la empresa es muy agradable.

• Todos los empleados se tratan con respeto y cortesía.

• Hay una unidad entre ellos, siempre piensan en Sonoran Sun como su empresa.

• Hay juntas de trabajo cada mes para fortalecer sus valores e ideas.

• Si hay algún desperfecto en algún área hay un formato de ayuda para tratar...