Administracion general
UNIDAD 1: ADMINISTRACION, GERENTES Y DIRECCION SUPERIOR
1. Las organizaciones y los administradores: por que son necesarios los administradores.
ORGANIZACIÓN: dos o más personas que trabajan juntas en forma estructurada para alcanzar un objetivo específico o un conjunto de ellos.
Elementos en común:
Meta: sin ella no habrá razón para que exista una organizaciónPrograma o método para alcanzar sus metas
Plan: sin él ninguna organización podrá ser muy eficaz
Deben adquirir y asignar los recursos necesarios para conseguir sus metas
Existen en un ambiente junto con otras organizaciones de las que obtienen los recursos que requieren
Administradores: las ayudan a cumplir con sus metas y ayudan a otros miembros a fijar y lograr metas y objetivos.Constituyen un elemento de la vida civilizada porque:
Sirven a la sociedad: reflejan ciertos valores y necesidades aceptadas culturalmente, permiten que vivamos juntos en forma civilizada.
Logran Objetivos: al superar nuestras limitaciones como individuos, nos permiten conseguir metas que de lo contrario resultaría mucho más difícil o hasta imposible realizar.
Preservan el conocimiento: guardan yprotegen los conocimientos importantes que la civilización ha reunido y registrado generando así, un puente entre las generaciones del pasado, el presente y el futuro. Enriquecen el conocimiento al desarrollar métodos nuevos y más eficientes.
Ofrecen carreras: brindan a sus empleados un medio de subsistencia y tal vez de satisfacción personal y autorrealización.
Desempeño administrativo yorganizacional
Es la medición de que tan efectivo y eficiente es un administrador, que tan bien determina y logra objetivos convenientes.
Puede medirse a través de:
Eficiencia: hacer correctamente las cosas. Los que logran minimizar el costo de los recursos con que obtienen sus metas.
Eficacia: hacer las cosas correctas, es la capacidad de escoger los objetivos apropiados. Su falta no puede sercompensada con la eficiencia. Es la clave del éxito organizacional.
2. el proceso administrativo
teorÍa
ADMINISTRACION: proceso (forma sistemática de hacer las cosas) de planear organizar dirigir y controlar los esfuerzos de los miembros de la organización, y el empleo de todos los recursos organizacionales para lograr los objetivos establecidos.
Todo administrador se ocupa de administrar larueda operativa cumpliendo con las funciones de la rueda de gestión y en el eje de la misma se encuentra la coordinación. Dependiendo del nivel del administrador será la intensidad con que se dediquen a cada función.
prÁctica
No incluye cuatro conjuntos aislados sino un grupo de funciones más interrelacionadas de lo que parece. Los administradores deben adaptarse al entorno en que laorganización opera.
3. Roles que asume el administrador
Un rol es la conducta esperada de alguien dentro de la unidad funcional, es inherente a la función.
Todos los administradores de todos los niveles poseen una actitud formal que le confiere un status, el cual hace que tengan relaciones interpersonales con los subordinados, colegas y superiores, quienes les suministran información para latoma de decisiones. Se puede asumir más de un rol a la vez (salvo el de enlace) y es lo que sucede en la práctica.
Estos distintos aspectos de su trabajo los impulsan en todos los niveles a asumir una serie de funciones:
3.1. Roles Interpersonales: relacionan personas dentro y fuera de la organización.
3.1.1. Representante o figura directiva: representan a la organización frente a laspersonas, otras organizaciones y eventos. Personifican, tanto para adentro de la organización como hacia afuera, los aciertos y fracasos de la misma. Es público.
3.1.2. Líder: persona que genera influencia debido a sus características personales innatas. Son responsables de sus acciones y de las de sus subordinados.
3.1.3. Enlace: no puede asumirse con otro rol. Es una persona de confianza de las...
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