Administracion general
Administración
“Proyecto Calú”
Trabajo Final
Curso:
“Administración General”
Profesor:
Plaza Vidaurre, Victor
Integrantes:
Yosset Gutierrez Valdez
Sandro Sara Mejía
Otto Mori Seminario
Raúl Pacheco Lozano
Kenyi Alvarez Palomino
Lima - Perú
2009
Índice
Introducción3
Reseña histórica 4
Capítulo I: Proceso de planificación 5
1. Visión 5
2. Misión5
3. Metas y objetivos organizacionales 5
4. Matriz EFE 7
5. Matriz EFI8
6. Matriz FODA 9
Capítulo II: La Organización 10
2.1 Diseño Organizacional 10
2.3 Manejo del Cambio15
Capítulo III: La Dirección 19
3.1 Comunicación 19
3.2 Motivación20
3.3 Liderazgo 21
3.4 Cultura Corporativa 21
Capítulo IV: El Control 22
4.1 Enfoquespara diseñar el sistema de control 22
4.2 Control del Desempeño 23
4.3 Herramientas para controlar el desempeño 24
4.4 Control de la calidad y productividad 24
4.5 Controlde Operaciones 25
Capitulo V: Responsabilidad Social Empresarial y Ética Empresarial 28
Conclusiones 29
Introducción
En el presente trabajo de investigación mostramos el enfoque de una pequeñaempresa dedicada al rubro de la confección de prendas de vestir para un público objetivo básicamente femenino. CALU EIRL durante su permanencia en el mercado ha sufrido muchos cambios ya sea por factores internos y/o externos.
Reseña
La empresa tiene su inicio en 1991, durante los primeros años del gobierno de Fujimori caracterizada por ser una época de economía difícil. Es en este periododonde se sufrió el terrible “Fujischock”.
CALU E.I.R.L inicia sus actividades en la zona del Mercado Central de Lima exactamente en la galería Bolívar ubicada en la Av. Abancay 270, en el Cercado de Lima. Durante los primeros 5 años entra en una etapa de formación teniendo un pequeño taller y una sola tienda donde se comercializaba sus productos. Luego entro a su etapa de desarrollo llegando a...
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