Administracion General


1) MATRIZ BCG: El esquema consiste en una matriz de 2x2, en el cual se clasifican los productos en 4 categorías: signo de interrogación, estrella, vaca lechera y perro, según dos variables:

tasa de crecimiento del mercado: Es usada como variable para medir el atractivo de los mercados.
participación relativa en el mercado: Indica posición competitiva de los productos.

Productosinterrogantes: Aquellos que tienen participación baja en mercados con rápido crecimiento. Debe invertirse en ellos sin esperar rápidos retornos, xq por ser nuevos productos no es posible tener una visión clara del desarrollo de su futuro.
Producto estrella: Representan la esperanza para el futuro. Tienen alta participación relativa en el mercado con importante crecimiento, crecen con rapidez.
ProductoVaca lechera: Son líderes en el mercado con tasa baja de crecimiento. Constituyen la base de apoyo de toda la empresa en términos de recursos.
Producto perro: Baja tasa de participación relativa en mercados de baja tasa de crecimiento. El volumen de fondos generados es bajo, pero como la tasa de crecimiento del mercado también lo es, no requieren inversiones importantes.

MATRIZ MC KINSEY:Este modelo fue desarrollado por la consultora Mc Kinsey a raíz de una solicitud de la General Electric. Que encontraba incompleta las variables de clasificación que utilizaba. Consiste en una matriz de 3x3. Uno de los ejes mide la fortaleza del negocio y el otro mide el atractivo de la industria. Los productos y sus mercados podrán tener una posición alta, media o baja en lo que respecta a estosejes.

2) Altas tendencias de estrategia:

Disminución del ritmo de desarrollo económico.
Una menor inclinación a la asunción de riesgos.
Competencia más dura dentro de los mercados mundiales.
Cambios en la estructura de las empresas competidoras, acordes con la globalización.

Jerarquía de planeamiento:
Planeamiento estratégico: Es el que se realiza en la cumbreestratégica. Consiste en la determinación de los planes de acción de las distintas unidades de conducción.
Planeamiento Táctico: Es la asignación de recursos para llevar a cabo el plan estratégico.
Planeamiento Operativo: Selección de los procedimientos que mejor convengan para la efectiva aplicación del plan de acción. (acciones de todos los días)

3) Bases de agrupamiento: por conocimiento ydestreza, por proceso y trabajo, por productos, por clientes, por zonas geográficas.
Especialización del cargo:
Especialización vertical: Descomposición de tareas a nivel decisorio o de control.
Especialización horizontal: Tareas diferentes entre si pero de semejante jerarquía.
Ampliación vertical: se otorga a quien lo desempeña un mayor grado de control sobre la tares que realiza.
Ampliaciónhorizontal: es un recurso destinado a evitar que la excesiva especialización de un empleado le quite oportunidades para realizar otras tareas.

4) PLANEAR S/MINTZBERG: Es un proceso formalizado con el objetivo de producir 1 resultado articulado, con la forma de un sistema integrado de decisiones, Por su poder de formalización se convierte en el medio P/ crear y operacionalizar la estrategia.TEORÍA DEL CONFLICTO: Definieron 3 tipos de conflictos.
Individual: por estar situado en el individuo se desarrolla fuera de la organización.
Organizacional: tiene como escenario la organización.
Interorganizacional: situado fuera de la organización, entre distintas organizaciones.

En el análisis de los conflictos, cuando existen objetivos compartidos:Pueden desarrollarse a partir de modelos analíticos:
La solución total que es cuando el conflicto tiene origen en la falta de información, ya que al brindarse información, e conflicto desaparece.
La solución por persuasión: cuando hubiere diferencias en algún subobjetivos
Si se verifican diferencias de objetivos:
Pueden alcanzarse por los modelos de negociación:...