Administracion General

ADMINISTRACIÓN GENERAL
Para el Instituto Superior SISE

Mg. Fabiola Contreras Prudencio
Magister en Administración de la Escuela de Post Grado de la UNFV. Docente de la Facultad de Economía de la UIGV. Docente del Instituto Superior SISE Carrera de Gestión. Especialización en Marketing en ESAN. Diplomada en Gestión de Instituciones Educativas en la PUCP. Asesora Estratégica de GAMEL SAC.-

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Mg. Fabiola Contreras P.

I. EVALUACIÓN La ponderación de evaluaciones con Exámen Parcial y Final

Asistencia y Puntualidad Actitudinal Nota Práctica 1 – Aplicativa Nota Práctica 2 - Contínua Examen Parcial Examen Final Total La fórmula de evaluación será:

3% 7% 21% 9% 30% 30% 100 %

NOTA FINAL= 0.03 x Asist + 0.07 x NA + 0,35 x NP1+ 0.15 x NP2 + 0,20 xEP+0,20 EF II. CONTENIDOS

CONTENIDO 1 CONCEPTOS BASICOS. Definición e importancia de la administración. Características del Administrador. Conceptos, habilidades necesarias para los diferentes niveles de la organización. Variables Básicas de la Teoría General de la Administración. Desarrollo de idea de negocio innovador. CONTENIDO 2 TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN 1 Aspectos introductoriosreferidos a la Teoría Clásica de la Administración. Principales conceptos. La obra de Fayol. Teoría de la organización como base para lograr la eficiencia. División del trabajo y especialización. Aspectos introductorios referidos a la Teoría de las Relaciones Humanas. Principales conceptos. Caso practico.

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Mg. Fabiola Contreras P.CONTENIDO 3 TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN 2 Aspectos introductorios referidos a la Teoría de la Burocracia. Principales conceptos. Aspectos introductorios referidos a la Teoría Estructuralista. Principales conceptos. Aspectos introductorios referidos a la Teoría Neoclásica. Características principales de la teoría neoclásica. Aspectos introductorios referidos a la Teoría de Sistemas. Orígenes de laTeoría de Sistema. Concepto de sistema, tipos de sistemas, parámetros de los sistemas. Caso practico. CONTENIDO 4 LA PLANEACION. Tipos de Planificación: Estratégica, Táctica, Operacional. Planificación estratégica: La Visión, Misión, Objetivos, Metas, Políticas y Estrategias. Matriz FODA, Cadena da Valor, Matriz BCG, 5 Fuerzas de Porter. El Plan de Negocio Mypes. Taller.

CONTENIDO 5
LAORGANIZACION Organización formal e informal División del Trabajo: departamentalización, jerarquización e integración. Sistemas de organización. Lineal, funcional, staff, comité, matricial, equipos. Estructuración básica de la organización. Organigramas. Práctica: Elaboración básica de un organigrama. CONTENIDO 6 LA DIRECCIÓN Principales elementos. Aprendizaje, conocimiento y equipos de trabajo.Liderazgo y motivación. La comunicación: Ascendente, descendente y horizontal Definición: Mentoring, Retroalimentación y Coaching. Caso práctico.

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CONTENIDO 7 EL CONTROL. Establecimiento, observación, evaluación y acciones correctivas. Sistemas de calidad ISO. Resolución de caso practico CONTENIDO 8 ENFOQUESMODERNOS DE ADMINISTRACIÓN. Calidad Total, Gestión de cambio. Outplacement, Reingeniería, Benchmarking, Kaizen, Outsourcing, Insourcing, empowerment. CONTENIDO 9 Sustentación de Proyecto de Innovación.
III. METODOLOGÍA Curso teórico-práctico. Exposición del profesor, ayudas audiovisuales. Diálogo abierto. Debate. Evaluación permanente. Selección de temas de investigación. Trabajo en equipo.Presentación de trabajos. Exposición de trabajos monográficos. Realización de tareas y actividades. Libros de lectura de apoyo para la inducción al alumno en la administración:: IV. BIBLIOGRAFÍA

CHIAVENATO, Idalberto. Introducción a la Teoría General de la Administración. Ed. Mc Graw Hill. GILBREATH, Robert. Escape del Infierno Administrativo. Ed. Mc Graw Hill. KOONTZ, Harold; WEIHRICH, Heinz....