ADMINISTRACION GENERAL
La teoría de sistemas es la menos criticada, talvez porque aún no ha transcurrido suficiente tiempo para un análisis más profundo.
Sin embargo unaevaluación crítica conduce a los siguientes aspectos:
1) Confrontación entre teorías de sistema abierto y de sistema cerrado: Entre las implicaciones sobresalen las siguientes:
a) La naturalezadinámica del ambiente está en conflicto con la tendencia estática de la organización.
b) Un sistema organizacional rígido no podrá sobrevivir si no consigue responder con eficacia a los cambios continuos yrápidos del ambiente.
c) Un sistema abierto necesita garantizar que el ambiente asimile sus productos.
d) En consecuencia el sistema necesita información constante y depurada del ambiente.
Alcontrariar este enfoque de sistema abierto con el cerrado ha llevado a las siguientes distorsiones:
a) El estudio y la práctica de la administración conducen a una concentración de reglas defuncionamiento interno.
b) La perspectiva de organización como sistema cerrado es responsable de la insensibilidad de la administración tradicional.
c) La perspectiva de organización como sistema cerradodesemboca en la insensibilidad hacia la necesidad de cambios y adaptación continua.
2) Características básicas del análisis sistémico:
Las principales características son:
• Punto de vistasistémico: La organización como un sistema constituido por cinco partes básicas: entrada, proceso, salida, retroalimentación y ambiente.
• Enfoque dinámico: Énfasis en el proceso dinámico de interacción queocurre dentro de la estructura de una organización.
• Multidimensional y de múltiples niveles: Considera la organización desde los puntos de vista micro y macroscópico.
• Multimotivacional: Un actopuede ser motivado por muchos deseos o razones.
• Probabilística: Demuestra que muchas variables pueden explicarse en términos hipotéticos.
• Multidisciplinaría: Busca conceptos y técnicas de...
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