Administracion global del producto y gerencia de marca


Administración global del producto y gerencia de marca
Una responsabilidad fundamental del emprendedor es encontrar evaluar e introducir productos nuevos. Esta responsabilidad exige que se establezca un proceso para tal propósito. En las grandes corporaciones se crean comités o departamentos completos para ello. Sin embargo, incluso en las empresas pequeñas el desarrollo de un nuevo productodebe tener un proceso formal. Los emprendedores tienden a considerar el desarrollo de un nuevo producto como una tarea gigantesca y suele serlo. Muchos encuentran que el método estructurado de cuatro etapas que sigue es la mejor forma para el desarrollo de los productos.
Acumulación de ideas
Análisis de negocios
Desarrollo del producto
Pruebas del producto
Desarrollo del producto total
Unagran responsabilidad del marketing es la transformación del concepto de un producto básico en un producto total. Aunque la idea de un nuevo producto exclusivo se haya hecho en realidad en la forma de un producto básico, todavía no está lista para el mercado. La oferta del producto total debe ser algo más que los materiales moldeados para darle forma al nuevo producto.
Para poder venderlo, elproducto básico debe tener nombre, un empaque, tal vez una garantía y estar apoyado por otros componentes del producto.
Marca: medio verbal o simbólico, o de ambos tipos que permite la identificación de un producto.
Imagen de marca: percepción global de una marca por parte de la gente.
Gerencia de marca (branding)
Un elemento esencial en la oferta de un producto total es su marca. Una marca es unmedio de identificación del producto ya sea verbal, simbólico o de ambos tipos. Las empresas pequeñas intervienen en el branding aun cuando no lo sepan. Una pequeña empresa puede no saberlo ni importarle pero tiene una identidad de marca.
Los componentes de la identidad de marca de una empresa



El componente intangible de la imagen de marca, es decir la percepción global de una marca porparte de la gente puede ser más importante para la aceptación del paquete de satisfactores que los elementos tangibles del símbolo y nombre de la marca.
La marca es un signo distintivo de un producto o servicio en el mercado. Algunas personas resaltan el aspecto psicológico de la marca desde el aspecto experimental. El aspecto experimental consiste en la suma de todos los puntos de contacto conla marca y se conoce como la experiencia de marca..
Las personas encargadas del posicionamiento de la marca buscan planear o alinear las expectativas relacionadas con la experiencia de la marca, lo que crea la impresión que la marca asociada a un producto o servicio tiene ciertas cualidades o características que la hace especial o única.
Una marca es por lo tanto uno de los elementos másvaliosos en el tema de publicidad, como lo demuestra lo que el dueño de la marca es capaz de ofrecer en el mercado. El arte de crear, innovar y mantener una marca es llamado gerencia de marca.
La gerencia cuidadosa de la marca busca crear un servicio o producto importante para el público meta. Por lo tanto, la creación de campañas de publicidad ingeniosas, pueden ser altamente exitosas para convencer alos consumidores a que paguen precios bastante considerables por productos que son en realidad muy baratos de fabricar. Este concepto conocido como creación de valor consiste esencialmente en manipular la imagen con que se proyecta el producto de manera que el consumidor perciba que el precio del producto es justo por la cantidad que el anunciante quiere que él/ella pague, en vez de llevar a cabouna evaluación más racional que comprenda el conocimiento de la procedencia de la materia prima, el costo de fabricación y el costo de distribución. La creación moderna del valor de la marca y las campañas de publicidad son altamente exitosas cuando inducen al consumidor a pagar, por ejemplo, cincuenta dólares por una camiseta que costo no más de cincuenta centavos, o cinco dólares por una caja...