Administracion Global

ADMINISTRACION GLOBAL

(TEORIA ADMINISTRATIVA 2)






Una aproximación teórico-práctica a las tendencias administrativas de vanguardia en el nuevo milenio.




Vicente Torres Escobar

CONTENIDO
1. ADMINISTRACION EN UN ENTORNO GLOBAL 9
o El cambiante entorno global Siglo XXI:
 La sociedad
 Los negocios
 El trabajo
o Temas de repaso y análisis
o Estudio de caso2. COMPETITIVIDAD 41
o Definición
o Estrategias empresariales generales
o Estrategia competitiva de Michael Porter
 Fuerzas competitivas básicas
 Estrategias competitivas genéricas
 Cadena de valor
o Temas de repaso y análisis
o Estudio de caso

3. CALIDAD 63
o Definición de calidad
o Definición de administración de la calidad total TQM
oImportancia de la calidad
o Premios a la calidad
o Parámetros de expertos en calidad
o Planificación de la calidad: QFD
o Mejoramiento de la calidad: Herramientas básicas y gerenciales
o Aseguramiento de la calidad: Normas ISO
o Temas de repaso y análisis
o Estudio de caso

 




ADMINISTRACION EN UN ENTORNO GLOBAL 
Objetivos de aprendizaje:

1. Definir: Entorno Global General,Descentralización Funcional, Organizaciones Federales, Subsidiaridad, Portafolios Vital.
2. Comprender la evolución que ha tenido la sociedad desde la revolución industrial.
3. Describir las características de las organizaciones de la sociedad del conocimiento.
4. Comprender la utilidad e importancia de la descentralización funcional y del federalismo en las organizaciones modernas.
5. Comprender losprincipios del federalismo
6. Analizar la estructura de las organizaciones en forma de trébol.
7. Describir qué se necesita para adquirir un portafolios vital.
 
EL CAMBIANTE ENTORNO GLOBAL SIGLO XXI
Una organización es un sistema abierto, sujeta a una amplia gama de insumos o de influencias del exterior, la organización depende para su supervivencia de la evaluación eficaz del entorno que lacircunda. La sociedad, las organizaciones y las personas son sistemas abiertos.
Definimos entorno global general como un conjunto de fuerzas, tanto internas como externas que están influyendo en forma general en la vida de la sociedad, las organizaciones y las personas.

LA SOCIEDAD
A inicios del milenio III, la humanidad vive una época de cambios y un cambio de época, con los consiguientestrastornos sociales que conllevan estos dos fenómenos actuando juntos.
Esta época de cambios ha coincidido con un evento que se da sólo después de cientos de años en la vida de la humanidad, suceso que reconfigura el mundo transformándolo dramáticamente, evento al que se le denomina cambio de época o de era. De cara a este suceso es como si cruzáramos una frontera en el tiempo, después de locual la sociedad se reorganiza en su concepción del mundo, de su estructura, de sus organizaciones.
A este cambio de época los economistas le han denominado transición de la economía industrial a la economía de la información. Esta transición no es la primera ni tampoco será la última, ya antes existió la transición de la economía agrícola a la economía industrial.

LA SOCIEDAD POSTCAPITALISTAPeter Drucker, considerado uno de los mayores gurús de los negocios, habla de otro tipo de transición. En su libro La Sociedad Poscapitalista, 1993, escribe:
"Las mismas fuerzas que destruyeron el marxismo como ideología y el comunismo como sistema social están provocando también la obsolescencia del capitalismo".
Él dice que tanto la sociedad capitalista como la marxista están siendodesplazados por la sociedad postcapitalista, una sociedad nueva y muy diferente.
Hace pocos decenios todos creían que la sociedad del futuro seria, después de capitalista, marxista. Hoy sabemos que eso no sucederá. Y podemos estar seguros de que el marxismo no volverá al menos por varias décadas. Sin embargo también nos podemos dar cuenta de que los países desarrollados se están alejando de todo...