ADMINISTRACION habilidades, niveles, roles, entorno org. variables

La administración se refiere al proceso de gestión de las organizaciones, lo que implica que se realice una combinación y apropiación de los recursos para lograr sus propósitos, éste proceso incluye las funciones de planificación (definir objetivos, establecer una estrategia y desarrolar sub-planes para coordinar las actividades), organización (determinar que es necesario hacer, cómo se llevará acabo y quién lo realizará) , dirección (conducir y motivar a todas las partes involucradas y resolver conflictos) y control de los esfuerzos de los miembros (vigilar las actividades para asegurar de que se realicen tal como fueron planeadas) y de todos los recursos de una organización, para lograr los objetivos organizacionales establecidos.
Las habilidades del administrador son la eficiencia yla eficacia:
Eficiencia: Es una relación de entrada-salida, aquel administrador que consiga alcanzar las metas establecidas minimizando el costo de recursos utilizados, hará su tarea de manera eficiente.
Eficacia: El administrador debe tener la capacidad de elegir las cosas correctas para realizar, la falta de eficacia no puede ser compensada con la eficiencia.
Niveles de administración en laorganización
Nivel superior: Deberá conducir a los miembros que la integran e interactuar con el entorno, tendrán la tarea de fijar estrategias que permitan actuar de acuerdo a las condiciones competitivas a las que se enfrente.
Nivel medio: Su función es hacer cumplir las políticas de la organización y equilibrar los intereses o exigencias del alto nivel, con la capacidad de los subordinados.se encargan de conducir funciones vinculadas con áreas específicas de actividad.
Nivel operativo: Supervisan a los empleados que ejecutan las operaciones diarias de la organización, aplicando para ello las directivas que imparten los administradores de nivel medio, apoyadas o complementadas por las normativas y pautas establecidas por el nivel superior.
Administradores generales: es responsablepor la totalidad de las actividades que se desarrollan en la organización o en la sucursal o división.
Roles interpersonales
Figura directiva: Desempeña funciones como cabeza visible de la organización, estará obligado a cumplir con obligaciones de carácter jurídico y social .
Lider: Deberá contratar, capacitar, motivar y disciplinar a sus empleados, estableciendo las relaciones interpersonalesentre el nivel directivo y los subordinados.
Enlace: Contactos que entabla el gerente con personas o grupos que se encuentran fuera de la organización para proveer el apoyo o cooperación para ciertas propuestas y la información externa que resulte necesaria.
Roles informativos
Monitor o seguimiento: Buscan permanentemente información útil tanto dentro como fuera de la organización, paracomprender o conocer todos los sucesos internos o externos a ella para poder detectar y evaluar las presiones externas.
Difusor o divulgador: Deberá difundir la información interna y externa recibida, transmitiendo el resultado de las interpretaciones o análisis que haya realizado.
Vocero: Este rol lo cumplen cuando transmiten información desde la organización hacia su entorno.
Roles de decisiónEmprendedor: Los administradores inician nuevos proyectos con el fin de mejorar el desempeño de la organización.
Manejo de contratiempos: Actúan frente a los conflictos que se deben resolver y frente a crisis o perturbaciones importantes o inesperadas.
Asignación de recursos: deben asignar los recursos necesarios para lograr los diferentes objetivos organizacionales dándoles prioridad parasupervisar y evaluar cómo se asignan esos recursos.
Negociar: Se puede negociar con organizaciones externas, por ejemplo con proveedores, como también dentro de la misma organización, ejemplo: asumir el rol de mediador si llegara a surgir un problema de negociaciones entre departamentos.
Habilidades del administrador: Cada administrador deberá reunir habilidades según el nivel de la organización en el...