administracion II
Centro de Estudios Intensivos
GUIA – RESUMEN DE ESTUDIO
ADMINISTRACION II
DIRECTORIO
Lic. Guillermo Javier Sedas Toriz
Director General
Lic. Alejandra Domìnguez
Edición de materiales
LIC. Celia Rosado Rosado
Directora Plantel Cholula
Lic. Ariadna Fernández Necoechea
Directora Plantel Atlixco
ADMINISTRACION II
CONTENIDO TEMÁTICO1. MOTIVACION
1.1 MOTIVACION Y MOTIVADORES
1.2 MOTIVACION: LA VARA Y LA ZANAHORIA
1.3 TEORIA DE LA JERARQUIA DE NECESIDADES
1.4 EL ENFOQUE DE MOTIVACION-HIGIENE
2. LIDERAZGO
2.1 DEFINICION DE LIDERAZGO
2.2 COMPONENTES DEL LIDERAZGO
3. LOS VALORES INSTITUCIONALES DE LA ADMINISTRACION
3.1 LAS PRINCIPALES FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR
3.2 ¿COMO CRECE UNA EMPRESA?3.2.1 CRECIMIENTO
3.3 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL CRECIMIENTO
3.4 ¿POR QUE CRECER?
3.5 NECESIDADES DE CRECIMIENTO
4. CARACTERISTICAS DE LA PLANEACION Y PLANEACION ESTRATEGICA
4.1 LA FALTA DE PLANEACION GENERA DESPERDICIOS
4.2 LA EFICACIA Y EFICIENCIA GENERAN RENTABILIDAD
4.3 PRINCIPALES CLASES DE ESTRATEGIAS
4.4 PLANEACION ESTRATEGICA
4.5 PLANEACION TACTICA
4.6 PLANEACIONOPERATIVA
CAPÍTULO 1:
MOTIVACION
1. MOTIVACION
La administración requiere la creación y mantenimiento de un medio en el que los individuos trabajen en grupos hacia la consecución de objetivos comunes. Un gerente no puede realizar esta tarea sin conocer que motiva a las personas.
La inclusión de factores motivantes en los papelesorganizacionales, la asignación del personal para estos papeles y el proceso completo de dirigir a las personas debe basarse en un conocimiento de la motivación.
Cuando se hace hincapié en la importancia de conocer y sacar provecho de los factores motivantes, no se trata de colocar a los gerentes en el papel de psiquiatras aficionados. La responsabilidad del gerente no es manipular a los empleadossino, por el contrario, reconocer lo que los motiva.
El elemento basico de toda conducta humana es algun tipo de actividad, que puede ser fisica o mental. Es posible ver a la conducta humana como una serie de actividades. La interrogante es que actividades emprenderan los seres humanos en momentos especificos y por que. Se sabe que las actividades estan orientadas a metas; es decir, las personashacen cosas que les llevaran a lograr algo. Sin embargo, las metas individuales pueden ser desconcertantes.
En ocasiones las personas saben exactamente por que hacen las cosas; no obstante, con frecuencia, los impulsos individuales estan ocultos en el subconsciente.
La tarea primordial de los gerentes es lograr que las personas contribuyan a actividades que ayuden a cumplir con la mision y metasde una empresa, de algun departamento o alguna otra unidad organizada dentro de la misma. Es claro que para guiar las actividades de las personas en direcciones deseadas se requiere conocer, hasta donde lo permita la habilidad del gerente, que impulsa a las personas a hacer cosas, que los motiva.
1.1 MOTIVACION Y MOTIVADORES
Los motivos humanos se basan en necesidades, que pueden serconsicientes o inconscientes. Algunas son necesidades primarias, como los requerimientos fisiologicos de agua, aire, alimentos, sueño y abrigo. Otras necesidades pueden considerarse como secundarias, tal es el caso de la autoestima, estatus, afiliación con otros, afecto, entrega, logro y autoasercion. Como podra apreciarse, estas necesidades varian en intensidad y con el tiempo de acuerdo con losindividuos.
Motivación
La motivación es un termino general que se aplica a todo tipo de impulsos, deseos, necesidades, aspiraciones y fuerzas similares. Decir que los gerentes motivan a sus subordinados es decir que hacen cosas que esperan que satisfaran estos impulsos y deseos e induciran a los subordinados a actuar en la forma deseada.
La cadena de necesidades-deseo-satisfaccion
Por lo tanto, es...
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