Administracion Integradora 3

Nombre: Lara Vilchis, Sarahí |Matrícula: 2667810 | |
|Nombre: Martínez López, Carlos Fernando |Matrícula: 2666729 |
|Nombre: Rodríguez Silva, Sergio Carlos |Matrícula: 2673435 |
|Nombre: Tovar Pinal, Carlos|Matrícula: 2673437 |
|Nombre: Valdez Moreno, Saúl |Matrícula: 2674241 |
|Nombre del curso: |Nombre del profesor: |
|Fundamentos de la administración|IQA Javier Armando Gómez Barcerna |
|Módulo 2: Proceso Administrativo III: Organización |Actividad: |
| |Integradora 3 |
|Fecha: 30 de septiembre del 2011|
|Bibliografía: |
|Robbins, S. y Coulter, M. (2005). Administración (Décima Ed.). México. Editorial Pearson. |
|Daft, L. Richard (2009). Teoría y diseño organizacional. (9ed.) México: CEGACE Learning.|
|AutoZone de México - Su Super Tienda de Autopartes. (s.f.)Recuperado el 30 de de septiembre de 2011 en: |
|http://www.autozone.com.mx/ |
|Autozone (2008). Código de Conducta.|
|Desjardins, D. (2007). Improved stores, service gas up AutoZone. Retailing Today, 46(13), 10-10. Recuperado de: |
|http://search.proquest.com/docview/228500505?accountid=11643 |

Objetivo:
Determinar y analizar el concepto de Organización y la importancia de su implementaciónen el proceso administrativo y analizar elementos internos de la organización que contribuyan a su activa participación en el mercado.

Procedimiento:
Para llevar a cabo este reporte se realizaron los siguientes pasos:
1. Investigamos y revisamos la bibliografía relacionada con el tema, en las fuentes mencionadas en este trabajo, localizadas en los apoyos del curso y libro de texto asignado ala materia a su vez hicimos uso de la experiencia de un empleado de la compañía para complementar la información.
2. Investigamos y revisamos las fuentes alternas de información en Internet como complemento al tema.
3. Ingresamos a la biblioteca digital encontramos varios artículos y nos decidimos por este articulo sobre la empresa AutoZone titulado “Improved stores, service gas up AutoZone”.4. Los integrantes del equipo leímos, analizamos y comparamos las partes de este artículo con los temas vistos en este módulo.
5. Debatimos nuestros comentarios para llegar a una conclusión.

Resultados:
AUTOZONE POSICIONANDOSE EN EL MERCADO MEXICANO
AutoZone tiene la filosofía de "poner al cliente primero", esto mueve todo en la organización, también dentro de la innovación y cambios en laorganización. En palabras del Presidente y Director Ejecutivo de AutoZone, los clientes visitan unas dos o tres veces al año la tienda de AutoZone, por eso es muy importante resolver sus dudas e impresionarlo con el servicio prestado para que regrese y recomiende el negocio.
En cuestión de innovación en el proceso de venta de autopartes AutoZone esta muy bien posicionado al centrar sus avances en...