Administracion Leccion

Páginas: 5 (1211 palabras) Publicado: 16 de junio de 2015
CAPITULO CUATRO
Ética y Responsabilidad Social

La Naturaleza de la Ética
Ética: Principios morales internos que nos sirven de guía, los valores y convicciones con que analizamos o interpretamos una situación y decidimos cuál es la conducta “correcta” o apropiada















El Modelo de Decisión práctico
1. ¿Mi Decisión corresponde con los valores o criterios aceptados que se siguenactualmente en las actividades comerciales?
2. ¿Estoy listo para ver que la decisión se comunique a todas las personas y grupos afectados por ésta, al ser publicada en los periódicos o por televisión?
3. ¿Las personas con las que tengo una relación personal significativa, como familiares, amigos o incluso gerentes de otras organizaciones, aprueban la decisión?

FUENTES DE LA ETICA
Ética de la Empresa:Ética Ocupacional - Ética Social - Ética individual - Ética Organizacional

Ética Social: La ética social comprende las normas que rigen el trato entre los miembros de una sociedad en lo que atañe a equidad, justicia, pobreza y los derechos del individuo.
La ética social emana de las leyes, los usos y las costumbres de la sociedad y de los valores y las normas tácitos que influyen en lasrelaciones entre la gente.

Ética ocupacional: Normas que rigen el comportamiento de los miembros de una profesión, arte u oficio cuando realizan sus actividades laborales.

Ética individual: Normas y valores de las personas que determinan cómo ven sus responsabilidades ante los demás y cómo deben actuar en situaciones en las que están en juego sus propios intereses.

Ética organizacional: Prácticas eideas rectoras a través de las cuales una compañía y sus gerentes contemplan su responsabilidad hacia sus grupos de interés

Responsabilidad social
Punto de vista que tiene los gerentes y empleados sobre su deber u obligación de tomar decisiones que protejan, fortalezcan y promuevan el bienestar de los grupos de interés y la sociedad en general.


Cuatro enfoque de la responsabilidad socialBaja Responsabilidad social Alta
Responsabilidad Responsabilidad
Social Social

Enfoque obstruccionista: Enfoque según el cual las compañías y sus gerentes optan por no asumir su responsabilidad social y actuar de manera ilegal y contraria a la ética

Enfoque defensivo: Enfoque según el cual compañías y gerentesse comportan de manera ética en la medida en que se apegan a la ley y obedecen estrictamente los requisitos legales.

Enfoque acomodaticio: Enfoque según el cual compañías y gerentes tiene un comportamiento legal y ético, y tratan de equilibrar los beneficios de los grupos de interés como se requiera.

Enfoque proactivo: Enfoque según el cual compañías y gerentes adoptan activamente una conductade responsabilidad social, hacen más de lo indispensable para enterarse de las necesidades de los grupos de interés y aprovechan los recursos de la organización para promover los intereses de todos los grupos.





























CAPITULO CINCO
Administración de empleados diversos en un entorno multicultural


La creciente diversidad de la fuerza laboral y del entorno
Diversidad:Diferencias entre las personas por edad, género, raza, etnia, religión, orientación sexual, antecedentes socioeconómico, escolaridad, experiencia, aspecto y aptitudes / capacidades diferentes.

La exigencia ética de administrar con eficacia la diversidad
Justicia distributiva: Principio moral que estipula que la distribución de aumentos, promociones y otros recursos organizacionales se basa en lasaportaciones significativas que hayan hecho los individuos y no en característica personales sobre las que carecen de control.

Justicia procesal: Principio moral que exige la aplicación de procedimientos equitativos al determinar cómo han de distribuirse las recompensas entre los miembros de la organización.

Percepción
Percepción: Proceso mediante el cual una persona elige, organiza e...
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