Administracion moderna
Proceso administrativo en la vida diaria
Que hacer (objetivo de lo que hare)-Como hacerlo (medios para hacerlo)-Hacerlo (ejecución de la acción)-Verificar (cumplimiento del objetivo).
Proceso administrativo en administración
Planificación: define hacia dónde va laorganización, integra objetivos armonizados (de los generales a los particulares), se basa en hechos, informaciones y estadísticas verosímiles. Se debe actualizar a la realidad, “permite una visión anticipada y racional para evitar riegos, facilita la coordinación y el control”.
Principios de la planificación
Flexibilidad: permite adecuarse a cambios (retroalimentación mediante el control).
Compromiso:favorece cumplimiento de planes y son motivadores.
Contribución: aporte para cumplir el objetivo.
Limitaciones de la planificación
Exactitud de datos nunca será el 100 %, estadísticas de producción, inflación, estabilidad políticas, comportamiento de la economía, son datos muy importantes.
La predicción requiere de conocimientos y experiencias en el área.
Puede coartar la iniciativa y retardarla acción (debe ser evitado por la dirección).
Redacción adecuada y completa ya que puede generar ambigüedades que generen falta de coordinación.
Tipos de planes
Lo que debe tener cualquier plan
Objetivo o meta: determinar lo que queremos.
Programa: distribución del tiempo en las metas.
Presupuesto: programa o meta desde el punto de vista financiero. (presupuesto de caja(loque tenemos), presupuesto de operación (rentabilidad o eficiencia), presupuesto de costo(orden de trabajo o fabricación), presupuesto base cero(justificación de peticiones).
Política: Limites o fronteras.
Procedimientos: pasos para realizar un trabajo
Método: como se realizara el trabajo detalladamente.
“La planificación optimiza el proceso mediante la visión anticipada.
Una de lasprincipales funciones es la concertación de intereses.
Facilita la gestión.”
Planificación estratégica: planes de largo plazo para lograr un objetivo (visión anticipada), espera una alta variabilidad de resultados, facilita la coordinación y permite el control (gestión).
Considera la misión, visión, valores, análisis estratégicos, objetivos, estrategias, acciones o iniciativa, recursos, programas yresponsables.
Niveles de la planificación estratégica
Corporativa: dirigentes jefes gerentes la empresa como un todo
De negocios: Decisiones para ser más competitivo área financiera.
Funcionales: personal quien haga el trabajo.
Planificación operativa: planes específicos a corto plazo dependiendo de programas, presupuesto, procedimientos y métodos, operacionaliza la estratégica yresponsabiliza a personas, se basa en el marco lógico.
Misión
Da carácter a la empresa una identidad.
Tiene un propósito.
Credibilidad y fidelidad de los clientes
¿Qué? (necesidades que satisface)
¿Cómo? (como hacerlo)
¿A quién? (sectores al que va dirigido)
Visión
Gran sueño
¿Qué deseamos ser?
Compromiso y no acatamiento
Largo plazo
Valores
Pilares fundamentales
Los valores de lasempresas son los valores de sus miembros
Definen la identidad-Algo que no puede faltar son indispensables.
Análisis estratégicos
FODA (Análisis interno y externo)
Oportunidad: circunstancias que permitirán lograr la competitividad estratégica.
Amenaza: circunstancias que pueden entorpecer la competitividad estratégica.
Fortaleza: capacidad para soportar problemas y adversidades.
Debilidades:flaqueza, punto débil.
Objetivos
Estrategia como lograr los objetivos.
Emplear estrategia.
Estrategias genéricas
-Liderazgos en costo: bajos precios
-Diferenciación: atributo valorado
-Enfoque: segmentación
Las estrategias ideadas deben ser implantadas.
Participación y compromiso de los directivos de cada área.
Flexibilidad.
Formulación: dispone de lo teórico, la idea de la...
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