Administracion Por Obajetivos
Páginas: 3 (585 palabras)
Publicado: 14 de marzo de 2013
Administración por objetivos
La administración por objetivos (APO) o administración por resultados constituye un modelo administrativo bastante difundido y plenamente identificado con el espíritupragmático y democrático de la teoría neoclásica.
CARACTERISTICAS DE LA APO
La APO es una técnica de dirección de esfuerzos a través de la planeación y el control administrativo basada en elprincipio de que, para alcanzar resultados, la organización necesita antes definir en qué negocio está actuando y a dónde pretende llegar. La APO es un proceso por el cual los gerentes, principal ysubordinado, de una organización identifican objetivos comunes, definen las áreas de responsabilidad de cada uno en términos de resultados esperados y emplean esos objetivos como guías para la operación de laempresa. El administrador tiene que saber y entender lo que, en términos de desempeño, se espera de él en función de las metas de la empresa, y su superior debe saber qué contribución puede exigir yesperar de él, juzgándolo de conformidad con las mismas
1. Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior
2. Establecimiento de objetivos para cada departamento ó posición3. Interrelación de los objetivos de los departamentos
4. Elaboración de planes tácticos y planes operacionales, con énfasis en la medición y el control
.5. Evaluación permanente, revisióny reciclaje de los planes
6. Participación activa de la dirección
.
7. Apoyo constante del staff durante las primeras etapas
En la sección de ventas de una determinada empresa:
Objetivos a plantear:incrementar la cifra de ventas para el año 2008 en un 20% y reducir las reclamaciones de los clientes en un 15% respecto al ejercicio anterior.
Para conseguir estos objetivos se plasman por escrito unaserie de medidas de actuación con unas fechas concretas de ejecución; por ejemplo:
Para el mes de marzo, contratar un nuevo comercial que abra dos zonas nuevas de venta que van a ser segobia y...
La administración por objetivos (APO) o administración por resultados constituye un modelo administrativo bastante difundido y plenamente identificado con el espíritupragmático y democrático de la teoría neoclásica.
CARACTERISTICAS DE LA APO
La APO es una técnica de dirección de esfuerzos a través de la planeación y el control administrativo basada en elprincipio de que, para alcanzar resultados, la organización necesita antes definir en qué negocio está actuando y a dónde pretende llegar. La APO es un proceso por el cual los gerentes, principal ysubordinado, de una organización identifican objetivos comunes, definen las áreas de responsabilidad de cada uno en términos de resultados esperados y emplean esos objetivos como guías para la operación de laempresa. El administrador tiene que saber y entender lo que, en términos de desempeño, se espera de él en función de las metas de la empresa, y su superior debe saber qué contribución puede exigir yesperar de él, juzgándolo de conformidad con las mismas
1. Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior
2. Establecimiento de objetivos para cada departamento ó posición3. Interrelación de los objetivos de los departamentos
4. Elaboración de planes tácticos y planes operacionales, con énfasis en la medición y el control
.5. Evaluación permanente, revisióny reciclaje de los planes
6. Participación activa de la dirección
.
7. Apoyo constante del staff durante las primeras etapas
En la sección de ventas de una determinada empresa:
Objetivos a plantear:incrementar la cifra de ventas para el año 2008 en un 20% y reducir las reclamaciones de los clientes en un 15% respecto al ejercicio anterior.
Para conseguir estos objetivos se plasman por escrito unaserie de medidas de actuación con unas fechas concretas de ejecución; por ejemplo:
Para el mes de marzo, contratar un nuevo comercial que abra dos zonas nuevas de venta que van a ser segobia y...
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