Administracion por objetivos
Durante la década de 1950 se difundió en el ambiente administrativo el concepto de “administración por objetivos”. Fue acuñado por el estadounidense Peter Drucker en sulibro La gerencia de empresas.
Drucker, desarrolla su obra sin apegarse a doctrinas administrativas, sino, más bien, basándose en sus experiencias.
CONCEPTO DE OBJETIVOS.
Un objetivo para la APO,es: un propósito, una misión para un periodo determinado, definido de tal forma que pueda ser medido bajo parámetros cuantitativos (tiempo, dinero, unidades, porcentajes, etc.), que se pueda controlarpara replantear las acciones de futuras metas, propósitos o misiones administrativas.
Objetivos. Son los puntos vitales que dan vida al organismo administrativo donde se desenvuelve el acto o laacción.
Según Drucker las corporaciones industriales deben perseguir los objetivos en las siguientes áreas:
• Posición en el mercado
• Innovación
• Productividad
• Recursos físicosy financieros
• Rendimiento o utilidades
• Desarrollo y desempeño de labores
• Actitudes del trabajador
• Responsabilidad pública.
Metas. Consideran los puntos concretos,mesurables, establecidos en tiempos determinados en el camino de cumplimiento de los objetivos.
Clasificación de los objetivos
Los objetivos se clasifican por diferentes enfoques a alcanzar. Se puedenclasificar de la siguiente forma: , de acuerdo con lo que se desea
a. Por su origen y tiempo.
Institucionales . Son aquellos que están en la esencia y naturaleza de la organización. Hasta ciertopunto son razón de ser de la organización, se parece a la misión. Sin embargo este último término es más amplio, pues abarca el servicio que se da al consumidor tanto interno como externo.
Lasorganizaciones no tienen un solo objetivo institucional. Regularmente tienen varios y en ocasiones en conflicto. Todos deben ordenarse según su importancia. George Odiorne presenta los siguientes...
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