Administracion por objetivos
Durante la década de 1950 se difundió en el ambiente administrativo el concepto de “Administración por objetivos”. Fue acuñado por el estadounidense Peter Drucker en su exitoso libro “La gerencia de las empresas (The practice of management)”.
GENERALIDADES
Concepto de Objetivos:
Es un propósito, una misión para un periodo determinado, definido de talforma que pueda ser medido bajo parámetros cuantitativos (tiempo, dinero, unidades, porcentajes, etc.), que se pueda controlar para replantear las acciones de futuras metas, propósitos o misiones administrativas.
Diferencias entre Meta y Objetivo:
Los objetivos son los puntos vitales que dan vida al organismo administrativo donde se desenvuelve el acto o la acción; y las metas consideran los puntosconcretos, mesurables, establecidos en tiempos determinados en el camino de cumplimiento de los objetivos.
FUNDAMENTOS
APO Es Una Forma De Pensar :
Más que un sistema nuevo de administrar, es una forma de pensar que requiere que muchos de los que ejercen el mando cambien radicalmente sus estilos. Prácticas y valores de supervisión y permitan que cada subordinado participe en la fijación delos objetivos del trabajo que realiza y se autosupervise y autocontrole.
Coordinación De Objetivos :
Bajo el principio de unidad de dirección, debe haber coordinación de objetivos, es decir, todas las acciones individuales deben ir encaminadas hacia las metas de la organización.
Deben Ser Cuantificables:
Los objetivos deben estar redactados en tal forma que puedan ser controlados fácilmentepor medios cuantitativos. Esto es necesario para conocer el grado en que se logran los planes, y aplicar las correcciones necesarias para futuras acciones administrativas.
Redactados Debidamente:
Uno de los aspectos más importantes es la “redacción de los objetivos”
- Que el objetivo pueda ser controlable y observable por medios cuantificables, incluyendo de preferencia los siguienteselementos: tiempo, cantidad y calidad.
- Debe estar redactado con sencillez y con términos usados en la organización.
- Debe estar redactado con brevedad, evitando la palabrería innecesaria.
- Se deben considerar los recursos con que se cuenta.
PROCESO DE APO
1. Revisión de los objetivos del empleado: el gerente obtiene una comprensión clara de los objetivos generales de la organización.
2.Establecimiento de los objetivos del empleado: el gerente y el empleado se reúnen para acordar los objetivos que debe alcanzar el empleado al final de un periodo normal de operación.
3. Supervisión del progreso: durante el periodo de operación normal y a diferentes intervalos, el gerente y el empleado verifican si los objetivos están siendo alcanzados.
4. Evaluación del desempeño: al final de unperíodo normal de operación, se juzga el desempeño del trabajador en la medida en que haya alcanzado los objetivos.
5. Recompensas: se dan recompensan a los empleados con base en la medida en que se han alcanzado los objetivos.
VENTAJAS
Mejoría de la administración:
Todas las ventajas de la administración por objetivos se pueden resumir diciendo que da por resultado una administración muymejorada. No se pueden establecer objetivos sin planeación y la planeación orientada hacia resultados es la única clase que tiene sentido. La administración por objetivos obliga a los gerentes a pensar en la planeación para obtener ciertos resultados, más que simplemente planear actividades o trabajos. Para asegurar que los objetivos sean realistas, la APO exige también que los gerentes piensen en laforma en que lograrán los resultados, la organización y el personal que necesitarán para hacerlo y los recursos y ayuda que requerirán. De igual forma, no hay un mejor incentivo para el control que u grupo de metas claras.
Clarificación de la organización:
Otro beneficio importante de la APO es que obliga al gerente a clarificar los papeles y las estructuras organizacionales. Los puestos se deben...
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