Administracion Por Objetivos
COMO NACE
Formas tradicionales de hacer las cosas ya no responden a las nuevas situaciones, la insatisfacción crece.
la velocidad de los cambios y las necesidades exigen respuestasrápidas, la inquietud y la presión aumenta
mayor incertidumbre. En un mundo cambios
surge el interés por las nociones de liderazgo, comunicación, motivación, objetivos comunes a la empresa yaprendizaje en equipo
ORIGEN
PAO=ADMON POR RESULTADOS
modelo administrativo, difundido y plenamente identificado con el espíritu pragmático y democrático de la teoría neoclásica.
método deevaluación y control sobre el desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento rápido
Constituyo un criterio financiero de evaluación y de control.
Criterio financiero fue válido pues loscriterios de ganancia y de costo no son suficientes para explicar la organización social y humana.
respuesta de los niveles medios e inferiores de la organización a ese criterio fue de descontento yapatía, lo cual ocasionó conflictos entre los funcionarios de nivel medio e inferior y la alta dirección.
surgir las ideas de descentralización y administración por resultados.
la dirección pararevertir el proceso antes descrito
objetivos para cada área
eliminaron los órganos de Staff
la creación de los "servicios que se necesitaran para alcanzar los objetivos", lo que fortaleció laposición de autoridad de cada jefe operativo.
CONCEPTO APO
Sistema para que los subordinados y sus superiores establezcan mancomunadamente objetivos de desempeño, revisen periódicamente el avancehacia los objetivos y asignen las recompensas con base en dicho avance.
APO hace que los objetivos sean Operativos como se observa en la fig. Abajo:
COMPONENTES
1. La especificidad de las metas Lograr el objetivo de una manera tangible.
2. La participación en la toma de decisiones
El gerente y el empleado toman decisiones mancomunadas y se ponen de acuerdo en la manera de...
Regístrate para leer el documento completo.